#ShopperTrends. Neuromarketing y consumidor omnicanal a debate
Omnicanal, multipantalla y hedonista. También crítico, solidario y en plena búsqueda de la felicidad. Así es el shopper que nos toca vivir. Su comportamiento con las marcas en un entorno omnicanal, donde la neurociencia juega un papel decisivo, serán objeto de debate, en Shopper and Trends 2015, el evento de las marcas, que celebra su segunda edición, el 25 de marzo, en el Auditorio Mapfre, en Madrid.
Bajo el lema “Emoción, Razón, Memoria”, tres de las palabras más utilizadas por la neurociencia, el encuentro ofrecerá una visión cercana y ajustada de las últimas tendencias entre las marcas y sus compradores: el cambio de la experiencia de compra hacia un mundo omnicanal; la incorporación de nuevos modelos de segmentación en los públicos objetivos; la fidelización o la empatía entre marcas, compradores y consumidores.
Todo ello a través un extenso programa de conferencias a cargo de expertos, que se inaugurará con la presentación del estudio “El Shopper Trip” y cómo entenderlo desde un punto de vista omnicanal, por parte de Eva Vila, directora general de Instituto de Investigación de Mercados IRI. Information Resources Worldwide.
Antonio Ruiz, co-fundador del Brainhouse Institute, será el encargado de analizar aquellos factores que las marcas deben conocer del comprador, su actitud y sus nuevos hábitos, a través de “Aportarle inteligencia al dato con el conocimiento colaborativo 4.0”
El concepto de neurociencia y neuromarketing llegarán de la mano de visión científica del profesor Mariano Alcañíz, del LabHuman, Instituto de Investigación e Innovación en Biotecnología de la Universidad Politécnica de Valencia.
El Big Data ha llegado para quedarse. Permite desarrollar una estrategia de punto de venta y de experiencia de cliente, por medios no intrusivos, que asegura la lealtad del shopper y convierte la experiencia en un positivo mensaje. Raul G. Serapio, de Neuromobile, lo contará. Por su parte, Javier Panzano, consejero delegado Euronics, explicará el proceso para transformar un comercio tradicional en un negocio omnicanal.
La restauración también tendrá su espacio, con una estrategia diferente que permitirá conocer al shopper de hostelería, gracias a los aprendizajes y experiencias de Genetsis. La innovación tampoco faltará a la cita, mostrando nuevas formas de relaciones entre marcas y consumidores. Lantern, consultora estratégica de innovación que impulsa el crecimiento de la cuenta de resultados a través de nuevos productos, servicios y negocios disruptivos, aportará las claves de la innovación en las empresas.
Organizado por Ediciones y Estudios, bajo el paraguas de sus cabeceras D/A RETAIL e IPMARK, Shopper & Trends está patrocinado por Getnesis (Patrocinador Bronce), Promarca, Kantar Worldpanel, DYM, Centro de Convenciones Mapfre, y tufabricadeventos.com
PREMIOS TOP
Durante el evento tendrá lugar la entrega de los Premios Top al éxito comercial, concedidos por DA RETAIL, con el apoyo de Kantar World Panel, que en 2015 alcanzan su vigésimo primera edición. Junto a los galardones, se presentará una vía para entender el por qué de los lanzamientos, a través de una breve introducción al radar de la Innovación de Kantar Worldpanel .
DA RETAIL organiza los Premios Top con el apoyo de colaboradores como Promarca, Kantar World Panel, Instituto DYM y la cooperación de la distribución alimentaria y de gran consumo.
Más info en: http://shopperandtrends.tufabricadeventos.com/
Hashtag evento: #shoppertrends
