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Marta Parra (BM Supermercados): “Con IA, la personalización se vuelve predictiva”

La responsable de publicidad de BM Supermercados, Marta Parra, detalla cómo la cadena integra la IA sin perder de vista la estrategia, el control humano y el servicio personalizado. Un listado de contenidos enfocado en conversión, experiencia de usuario, métodos de pago y eficiencia operativa, de la mano de Craftgate.

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