La importancia del marketing en el negocio del juego online
El 27 de mayo de 2011 se aprobó en España la Ley 13/2011, más conocida como Ley del Juego.
El mercadeo o marketing ha estado con nosotros desde hace mucho tiempo, pero fue apenas hace unos pocos años que empezamos a entender este concepto y utilizarlo a nuestro favor. Todo tipo de negocio necesita de esto para poder expandirse, ya sea un restaurante, una tienda, una banda musical e incluso cuando jugamos al black jack en vivo podemos ver publicidad, pues es una gran fuerza de los casinos online. Es por esto que hoy te contaremos la forma en que gracias a la publicidad y al marketing los casinos online son cada vez más relevantes.
Inicio de las casas de apuesta y su legalidad
Las casas de apuestas son un negocio muy regulado que debe seguir numerosas normas y reglamentos. La comercialización de las casas de apuestas tiene varias cuestiones legales a tener en cuenta. El 27 de mayo de 2011 se aprobó en España la Ley 13/2011, más conocida como Ley del Juego. Al año siguiente se abrieron los primeros negocios de juego online en suelo español, entre los que se encontraban tanto empresas de apuestas deportivas como casinos.
Desde entonces, el número de empresas del sector del juego que operan en España no ha dejado de aumentar. Las apuestas y los juegos de azar están viviendo un periodo de gran expansión. Están teniendo un gran momento, y es difícil predecir dónde puede acabar este tipo de juegos.
El primer gran reto al que se enfrentará el sector es la reforma de la Ley del Juego, que aprobará próximamente el Ministerio de Consumo de Alberto Garzón y que hasta ahora regía la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
Las casas de apuestas y los casinos en internet, como cualquier otro negocio, emplean estrategias de marketing para ayudarles a atraer nuevos clientes y mantener los antiguos. Echemos un vistazo a algunas de las más populares, para ver cómo funciona el marketing de las casas de apuestas.
Publicidad
Uno de los métodos más baratos y eficaces para ser reconocido y recordado en el mercado es la inversión en publicidad, algo que vemos mucho en las cadenas de comida rápida, por ejemplo.
El hecho de que las empresas de apuestas hayan aprendido a sacar el máximo provecho de cada euro que gastan en la publicidad de sus negocios se debe, en parte, al marketing de segmentación. Porque estamos hablando de una actividad que se dirige a un target muy particular, especialmente el de las casas de apuestas que se dirigen a personas que disfrutan del deporte.
Bonificaciones y promociones
Las promociones y los bonos gratuitos, como los incentivos de bienvenida y las ofertas especiales, son una de las estrategias más populares que utilizan las casas de apuestas para llegar a los clientes. Es un movimiento de marketing fantástico para las casas de apuestas.
Los bonos de bienvenida están destinados a las personas que se registran por primera vez, en un sitio de juego. Hay varios tipos de bonos de bienvenida, y cada jugador tiene que hacer sus deberes y elegir un operador que proporcione uno que sea adecuado para ellos.
Es verdad que en algunos casos, se requiere un depósito para obtener el dinero del bono, pero también puede incluir ciertas jugadas y giros gratis extra.
Sin embargo, más allá de la estupenda implementación de mercadeo, las bonificaciones ofrecidas por estos casinos online suelen ser un verdadero factor a su favor, pues son más altas y ofrecen mejores oportunidades que los casinos físicos.
E-mail marketing
El marketing por correo electrónico o “e-mail marketing” es un método antiguo, pero todavía muy eficaz. Los correos electrónicos actuales han hecho que esta técnica tenga mucho más éxito y sea más rápida, a la vez que se reduce el gasto de la acción.
Por lo tanto, si quiere obtener mejores resultados, la segmentación es un componente esencial.
El marketing por correo electrónico le permite conectar con su público y convertirlo en asiduo. Las comunicaciones son variadas, van desde el tradicional correo electrónico de bienvenida que reciben los usuarios cuando se inscriben en una determinada, hasta la felicitación de los apostantes y jugadores en sus cumpleaños, pasando por la información sobre ofertas especiales, probabilidades inmejorables, giros gratuitos y tiradas gratis en oferta.
Por supuesto, este es un enfoque maravilloso para promocionarse y evitar que la gente se olvide de sus plataformas.
Redes sociales clave en el marketing de las casas de apuestas
Las redes sociales son una forma excelente de llegar a su público objetivo, por lo que los casinos y casas de apuestas conocen su poder y su fuerza. El objetivo de estos negocios es viralizar su material y sus ofertas para que sean cada vez más visibles. Los retweets en Twitter, los reenvíos en Instagram y los contenidos compartidos en Facebook son una estrategia muy útil y efectiva para promocionar este tipo de casinos online.
En conclusión, ya sea a través de la publicidad paga, los correos electrónicos o por las masivas redes sociales, no hay duda alguna en que el marketing es una clave para entender el éxito de los casinos online.
