Eroski, Kiabi y Decathlon, entre las ganadoras del Comercio del Año

El pasado 8 de octubre el Hotel Alexandre Fira Congress en Barcelona acogió la jornada ‘La Revolución en el Mundo del Retail 2024’ y la entrega de premios de la 14ª edición de Comercio del Año.

El objetivo de estos galardones no es otro que ofrecer a las marcas la opinión real de los consumidores acerca de varios factores que influyen en los clientes a la hora de elegir. Tales son los casos de factores como la atención, la experiencia, la confianza, la calidad entre otros. Estos ayudan a las empresas a poder tener una visión global del estado de su marca con respecto a sus competidores, y de esta forma poder aplicar mejoras continuas en la comunicación con sus clientes.

El sello Comercio del Año, es para los consumidores y las marcas, sinónimo de confianza, calidad y prestigio, es el fiel reflejo de la palabra del consumidor. En esta edición, se han entregado un total de 62 trofeos durante  una jornada en la que se han compartido como cada año las últimas tendencias y estrategias del sector Retail para este 2025.

Mejor Comercio del Año 2025, 29 trofeos

• Cosmética Natural: Yves Rocher
• Perfumería y Cosmética: Clarel
• Óptica: Visionlab
• Hipermercados: Eroski
• Productos Eco Y Bio: Lidl
• Productos Frescos: Eroski
• Supermercados: Lidl
• Supermercados De Proximidad: Eroski City / Eroski Center / Eroski Hiper
• Tiendas Gourmet Y Delicatessen: Sabor a España
• Tiendas Y Supermercados Discount: Family Cash
• Bricolaje: Brico Dépôt
• Cocinas: Mobalpa
• Menaje, Artículos Para El Hogar y Regalos: Muy Mucho
• Muebles, Decoración Y Textil Hogar: Ikea
• Joyería: Uno de 50
• Moda Mujer: C&A
• Moda general: Kiabi
• Zapaterías: Deichmann
• Hamburgueserías: TGB – The Good Burger
• Restaurantes De Comida Casual: La Mafia se Sienta a la Mesa
• Restaurantes De Comida Internacional: UDON
• Restaurantes De Servicio Rápido: Burger King
• Restaurantes Healthy Food: Healthy Poke
• Tapas y Cervecerías: 100 Montaditos
• Papelería y material de oficina: Folder
• Tiendas de Deportes: Decathlon
• Multiproducto: Zeeman

Mejor Franquicia del Año 2025, 11 trofeos

• Cosmética Natural: Yves Rocher
• Perfumería y Cosmética: Clarel
• Supermercados de Proximidad: Eroski City / Eroski Center / Eroski Hiper
• Cocinas: Mobalpa
• Menaje, Artículos para el Hogar y Regalos: Muy Mucho
• Hamburgueserías: TGB -The Good Burger
• Restaurantes de Comida Casual: La Mafia se Sienta a la Mesa
• Restaurantes De Comida Internacional: UDON
• Restaurantes De Servicio Rápido: Burger King
• Tapas y Cervecerías: 100 Montaditos
• Papelería y material de oficina: Folder

Mejor Comercio Online del Año 2025, 20 trofeos

• Cosmética Natural: Freshly Cosmetics
• Farmacia y Parafarmacia: FarmaciasDirect
• Perfumería y Cosmética: Druni
• Supermercados e Hipermercados: Eroski / Caprabo
• Bricolaje: Leroy Merlin
• Electrodomésticos: Worten
• Flores y Plantas a Domicilio: Interflora
• Menaje y Artículos para el Hogar: Casa
• Muebles, Decoración y Textil Hogar: Ikea
• Moda General: Kiabi
• Moda Infantil: Kiabi
• Moda Hombre: Tommy Hilfiger
• Zapatería: Skechers
• Pizzas a Domicilio: Telepizza
• Electrónica, Informática y Tecnología: Allzone16. Juguetes y Videojuegos: Game
• Papelería y Material Oficina: 123tinta.es
• Tiendas de Deportes: Decathlon
• Marketplace Venta Propia y Venta de Vendedores Externos: El Corte Inglés
• Tiendas y Plataformas de Segunda Mano: Wallapop

Mejor Experiencia de Cliente 2025

Uno de 50

Mejor Atención al Cliente 2025

123tinta.es