Más allá de Amazon: 10 marketplaces clave que debes considerar para tu estrategia eCommerce

¿Sabías que el 62% de las ventas globales de eCommerce se realizan en marketplaces? Y no, Amazon ya no es la única plataforma que crece a ritmo vertiginoso. En 2023, marketplaces como Temu y Miravia experimentaron crecimientos de más del 4000% en mercados como Europa y Asia​. 

Si Amazon era tu foco principal, es probable que estés dejando pasar grandes oportunidades en nichos altamente rentables. La diversificación en marketplaces es hoy más que nunca la clave para optimizar tus ventas, reducir riesgos y aumentar el alcance de tu marca. Te hablamos de 10 marketplaces que pueden cambiar tu estrategia y abrir nuevas puertas para tu negocio global.

1. Miravia: El nuevo gigante asiático

Miravia, respaldado por el Grupo Alibaba, ha tenido un ascenso meteórico desde su lanzamiento en 2022, especialmente en categorías como moda y belleza. A diferencia de otros marketplaces de precios bajos como Temu, Miravia se posiciona como una plataforma de productos de gama media a alta, lo que la convierte en una opción ideal para marcas que buscan un público dispuesto a pagar por calidad. En 2023, su GMV (Valor Bruto de Mercancías) creció más de un 8000% y se espera que llegue a 1.6 mil millones de dólares en 2025.​ Además, su infraestructura de marketing y promociones, sumada al expertise de Alibaba, le permite expandirse rápidamente en mercados como España y el Sudeste Asiático.

Súbete a su carro:

• Ideal para marcas premium que buscan un posicionamiento de mayor valor.
• Enorme crecimiento en el sudeste asiático y Europa, con un enfoque en moda y lifestyle.
• Atractivas opciones de marketing y gamificación, con descuentos agresivos.

2. Temu: El nuevo disruptor global con precios imbatibles

Temu, respaldado por Pinduoduo, ha causado un gran impacto en el mercado internacional desde su lanzamiento en 2022. En solo dos años, ha logrado alcanzar un GMV de 14 mil millones de dólares en 2023 y se proyecta que llegue a 41 mil millones en 2025​. 

La clave de su éxito radica en su modelo C2M (consumer-to-manufacturer), que permite ofrecer productos a precios extremadamente competitivos al eliminar intermediarios. Temu ha adoptado una agresiva estrategia de expansión internacional, con presencia en Europa y América Latina, donde ha atraído a millones de usuarios gracias a sus bajos costos y rápidas entregas.

Sus puntos fuertes:

• Ideal para marcas que buscan competir en mercados globales con productos de bajo coste y alta rotación.
• Su modelo de negocio basado en C2M permite reducir costes significativamente y ofrecer precios imbatibles.
• Amplia expansión internacional, con especial enfoque en Latinoamérica y Europa.

3. eBay: Flexibilidad y una red global establecida

A pesar de que muchos asocian eBay con subastas, el 80% de las ventas hoy en día son a precio fijo. Esta plataforma, que lleva más de dos décadas en el mercado, ha sabido reinventarse para seguir siendo relevante. Un ejemplo es la empresa de tecnología española Energy Sistem, que tras años en Amazon decidió diversificar sus canales de venta hacia eBay. En menos de un año, lograron aumentar su presencia en países como Alemania e Italia, con una reducción en los costos operativos gracias al sistema de pagos eBay Managed Payments, que centraliza las finanzas y facilita la expansión.

Puntos clave para la estrategia:

• Ideal para productos reacondicionados o de segunda mano, donde la competencia es menos feroz que en Amazon.
• Acceso a mercados internacionales con menor barrera de entrada y menos costes en publicidad.

4. Zalando: Moda y estilo de vida en el corazón de Europa

Más de 50 millones de clientes activos colocan a Zalando como el principal marketplace de moda en Europa. Lo que hace que esta plataforma sea única es su compromiso con la personalización y su enfoque en la sostenibilidad. Marcas como Ecoalf han aprovechado la plataforma no solo para vender, sino para promocionar su mensaje de sostenibilidad, conectando con consumidores que buscan productos éticos. Además, su infraestructura de Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) permite a las marcas externalizar la logística, reduciendo así los costos operativos y mejorando la experiencia del cliente​

A destacar:

• Gran oportunidad para marcas sostenibles que buscan conectar con consumidores conscientes.
• Logística optimizada que mejora la eficiencia y reduce los plazos de entrega.

5. AliExpress: Un gigante para la expansión internacional

AliExpress, que forma parte del Grupo Alibaba, es conocido por su enfoque en mercados emergentes. La empresa de tecnología española BQ aprovechó AliExpress para expandirse a Rusia y América Latina, mercados donde Amazon aún tiene una penetración limitada. Con el apoyo de la red logística de Cainiao, lograron ofrecer envíos rápidos y seguros a precios competitivos, algo que les permitió aumentar su cuota de mercado en estos territorios.

¿Qué subrayamos?

• Excelente opción para escalar rápidamente en mercados internacionales con barreras de entrada más bajas.
• La red logística de Cainiao facilita la expansión a más de 200 países.

6. Rakuten: Fidelización y control de la marca en Asia

Rakuten, conocido como el «Amazon japonés», ha construido su reputación sobre la fidelización del cliente a través de su programa Super Points. Este enfoque ha permitido a marcas como Shiseido captar a largo plazo a consumidores japoneses altamente fieles. Rakuten también es único porque permite a las marcas personalizar sus tiendas dentro de la plataforma, lo que da más control sobre la imagen de la marca, algo esencial en un mercado tan competitivo como el japonés​.

A tener en cuenta:

• Excelente opción para construir relaciones a largo plazo con clientes a través de programas de fidelización.
• Mayor control sobre la imagen de la marca frente a otras plataformas más homogéneas.

7. Etsy: Especialización en productos únicos y diferenciales

Etsy es la plataforma por excelencia para productos artesanales, vintage y creativos. Marcas pequeñas y medianas que buscan destacar por su autenticidad han encontrado en Etsy un canal directo con consumidores fieles. Un ejemplo es la empresa de joyería artesanal Pura Vida Bracelets, que comenzó en Etsy y ahora es una de las marcas más exitosas en la plataforma. Este tipo de nichos permite que los vendedores mantengan márgenes de beneficio más altos, algo que no es tan fácil de lograr en marketplaces más masivos.

Tenlo en el radar si buscas:

• Menor competencia directa que en marketplaces como Amazon, lo que facilita la diferenciación.
• Audiencia muy segmentada y fiel, perfecta para productos únicos y de valor añadido.

8. Fnac: Tecnología y cultura con valor añadido

Fnac ha sabido mantener su relevancia en Europa, especialmente en España y Francia, donde sigue siendo un referente en tecnología, cultura y entretenimiento. La alianza con Darty ha permitido a Fnac expandir sus categorías de productos, incluyendo ahora electrodomésticos y tecnología de gama alta. Marcas de electrónica como Xiaomi han encontrado en Fnac un excelente canal para conectar con consumidores que valoran la calidad y la asesoría especializada​.

Puntos estratégicos:

• Ideal para marcas de tecnología y cultura que buscan un público más especializado.
• Menor competencia masiva, con más enfoque en la experiencia del cliente.

9. ManoMano: El especialista en bricolaje y hogar

ManoMano, con más de 7 millones de clientes activos, se ha convertido rápidamente en el marketplace líder en bricolaje, jardinería y hogar en Europa. Lo que distingue a ManoMano es su enfoque en la asesoría técnica, lo que permite a los compradores recibir recomendaciones personalizadas para sus proyectos de bricolaje. Marcas de herramientas como Bosch han encontrado en ManoMano una plataforma donde los consumidores no solo buscan productos, sino también soluciones.

¿Cuadra en tu estrategia?

• Perfecto para marcas que ofrecen productos técnicos o especializados.
• Menor saturación en comparación con marketplaces masivos, lo que mejora la visibilidad.

10. El Corte Inglés: El marketplace premium en España

El Corte Inglés ha sabido trasladar su reputación física al entorno digital con un marketplace que atrae a marcas de lujo y productos de alta gama. La combinación de su red de tiendas físicas con su oferta omnicanal ha sido clave para captar a consumidores que valoran la calidad y la exclusividad. Marcas de moda de lujo como Loewe y Carolina Herrera han encontrado en El Corte Inglés un canal exclusivo para llegar a su público objetivo en España​.

No lo pierdas de vista:

• Ideal para marcas premium que buscan un público de alto poder adquisitivo.
• Sinergia entre la tienda online y física, ofreciendo una experiencia omnicanal única.

El panorama de los marketplaces para 2025 no deja dudas: la diversificación es una necesidad. Plataformas como Miravia o Temu están revolucionando el acceso a mercados emergentes con modelos de negocio disruptivos y una base de usuarios en crecimiento exponencial​. 

Para los profesionales del eCommerce, dominar este entorno exige habilidades técnicas y una comprensión profunda del comportamiento del consumidor y la capacidad de adaptarse a las nuevas tendencias, como la sostenibilidad y la personalización.

¿Te preguntas qué puedes hacer para estar preparado para este nuevo panorama? El Master de Marketplaces & eRetailers Management de The New Retail Business School te proporcionará las competencias clave para gestionar múltiples marketplaces de manera estratégica y escalar tu negocio en un mundo en constante evolución. ¡No dejes pasar la oportunidad de dominar el futuro del eCommerce!