Ecommerce

El ecommerce podría alcanzar el 6,57% del PIB español en 2026

El 71% de los españoles de entre 16 y 74 años compró online en 2025, dos puntos más que un año antes.

El comercio electrónico aumentó su peso sobre la economía española durante 2025, representando el 6,45% del PIB nacional frente al 5,97% registrado un año antes, lo que supone un avance de 0,48 puntos porcentuales.

El dato coloca a España como el quinto mercado europeo con mayor peso del ecommerce sobre su PIB, por detrás de Estonia (13,82%), Grecia (7,69%), Francia (6,58%) y Dinamarca (6,52%), frente al 3,64% de media europea, según el informe European E-commerce Report 2026, elaborador por Ecommerce Europe. Y al que Adigital ha contribuido con el capítulo de España.

La facturación B2C española alcanzó los 108.700 millones de euros en 2025. España se posiciona en el tercer puesto, empatado con Portugal, tras crecer un 14% el año pasado, según los datos difundidos por Adigital.

El mercado español avanzó así mientras el conjunto del ecommerce europeo elevó su facturación un 7% en 2025, hasta los 911.000 millones de euros. Descontado el efecto de la inflación, el crecimiento europeo fue del 4%. Europa del sur registró el mayor aumento real entre las regiones analizadas, con un 8%.

Esta región concentró además el 22% de la facturación B2C europea, por detrás del 57% de Europa occidental. Sin embargo, atendiendo al peso del ecommerce sobre el PIB, Europa del sur ocupó la primera posición regional, con una ratio del 4,44%.

“Un año más, el comercio electrónico aumenta su peso en el PIB y demuestra ser una de las palancas de la economía nacional. Un avance sostenido, que se explica por un aumento de la digitalización por parte de las empresas y por el equilibrio que el sector ha conseguido entre logística, seguridad jurídica y confianza, tres pilares que siguen siendo clave para mantener esta tendencia alcista”, señala Susana Voces, presidenta de Adigital y esCommerce.

El 76% de los españoles comprará online en 2026

La penetración de las compras digitales también ha avanzado. El 72% de la población española de entre 16 y 74 años compró bienes o servicios online en 2025, dos puntos porcentuales más que en 2024. El informe prevé que este porcentaje alcance el 73% en 2026.

El gasto diario se ha triplicado en cinco años, alcanzando los 2.270 euros y el 95% utiliza Google para realizar las compras. Le sigue, a mucha distancia, Bing (3%) y Yahoo (1%).

La venta directa gana al marketplace

Las empresas españolas recurren principalmente a sus propios canales digitales para comercializar sus productos. El 92% de las empresas realiza sus ventas a través de páginas web y aplicaciones propias, frente al 32% que las gestiona a través de marketplaces.

El capítulo español del informe apunta a que la IA agéntica modificará primero las fases de búsqueda, comparación y decisión de compra antes de extenderse de forma significativa hacia transacciones ejecutadas de manera autónoma.

Este cambio aumentará, según el análisis, la necesidad de que los retailers estructuren sus catálogos y datos de producto para que puedan ser interpretados también por interfaces basadas en inteligencia artificial.

Más de 1.200 millones de envíos en España

La expansión del ecommerce también ha elevado la actividad logística. España registró 1.216 millones de envíos de paquetería en 2024, cerca de un 20% más interanual, según datos de la CNMC recogidos por el informe.

El 13,6% de los paquetes procedentes de marketplaces ya se entregaba mediante puntos de conveniencia y otro 3,8% a través de taquillas.

Las empresas logísticas también están incorporando nuevos modelos para la última milla. Un 21% ya utiliza hubs urbanos y otro 49% estudia su implantación. Además, el 62% emplea vehículos eléctricos o de bajas emisiones en sus flotas, al tiempo que los operadores invierten en optimización de rutas, automatización de almacenes, IA y seguimiento de los paquetes en tiempo real.

Los cambios alcanzan igualmente a los medios de pago. La proporción de pagos online sobre las transacciones diarias de los consumidores españoles pasó del 8% en 2019 al 22% en 2024. Las tarjetas siguen siendo el principal método utilizado en ecommerce, aunque las carteras digitales y las soluciones mediante aplicaciones han ganado presencia.

La regulación, reto del sector

Adigital y esCommerce sitúan la regulación entre las cuestiones que marcarán la evolución del sector. Las organizaciones reclaman marcos normativos capaces de acompañar el avance tecnológico y reducir solapamientos entre distintas normas.

“Para que el comercio electrónico español siga creciendo y ganando competitividad necesitamos conocer mejor el sector: cómo evoluciona, cómo cambian los hábitos de los consumidores y cuáles son los retos a los que se enfrentan las empresas. Desde Adigital y esCommerce queremos contribuir a generar ese conocimiento, ponerlo al servicio del ecosistema y, al mismo tiempo, dar mayor visibilidad al mercado español en Europa. Nuestra participación en el European E-Commerce Report nos permite aportar la realidad y la perspectiva de España a la conversación europea sobre el futuro del comercio electrónico”, destaca Susana Voces.

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