Los «Zs» cambian Google por Amazon, TikTok e Instagram para información y compra
Para la generación Z, Google ya no es el buscador de referencia para informarse y comprar online.
En su amplia relación con la tecnología, para los «Zs» las plataformas y redes sociales son parte de su vida diaria. Con preferencias por Amazon, TikTok e Instagram a la hora de encontrar información o comprar productos.
Súmate, ha analizado el porqué de este cambio. Sobre la base de distintos estudios, la agencia de marketing online establece que Google pierde protagonismo a favor de marketplaces y redes sociales. Así, según el Informe de Tendencias del Consumidor Q1 2023 de Jungle Scout, el 43% de los consumidores de la Generación Z comienzan sus búsquedas de productos en TikTok, un porcentaje más elevado que aquellos que lo hacen en Google.
Frecuencia de compras en línea
Dónde comienzan los consumidores cuando buscan un producto en línea
Instagram también se ha convertido en una herramienta de búsqueda, especialmente en lo que respecta a tendencias de moda, belleza y estilo de vida. Mientras que Amazon, conocida por su amplia variedad de productos y opciones de compra, es uno de los principales canales para buscar y adquirir productos en línea.
Dónde compraron los consumidores en el primer trimestre 2023
Entender los patrones de búsqueda
Estos nuevos hábitos- indican desde Sumate- implican trabajar el posicionamiento SEO en las nuevas plataformas alternativas de búsqueda. Para ello es necesario conocer y dominar el lenguaje de los centennials e incrementar la presencia en estas redes sociales desarrollando contenidos atractivos para este público, optimizando los perfiles y publicaciones, y adoptando las tendencias más eficaces del momento como la colaboración con creadores de contenido.
Obtener mayor visibilidad orgánica depende de una correcta aplicación de tácticas de SEO on-page. En el caso de Amazon, estas han de basarse en una cuidada selección de keywords y en su utilización estratégica dentro de las fichas de producto. Los estudios de palabras clave también resultan cruciales en TikTok e Instagram, aunque aquí hay que prestar especial atención a los hashtags, imprescindibles para expandir el alcance de las publicaciones.
«La generación Z suele ser el target de las marcas más innovadoras. Para conectar con ellos, hay que tener en cuenta que los centennials ya no googlean, sino que buscan y se informan directamente en TikTok. Para las marcas y creadores de contenido, entender los patrones de búsqueda y comportamiento de consumo en línea de esta generación es crucial para adaptarse y tener éxito en un mercado en constante evolución.» dice Carmen Ceballos, directora de Operaciones de Súmate.
