El packaging, cada vez más determinante en retail

Que el retail es uno de los ámbitos más competitivos que existen, no es ningún secreto para nadie. A medida que el comercio online se ha consolidado, incluso desplazando al retail tradicional, la competencia que encontramos en todo tipo de sectores no ha dejado de crecer. Y, con ella, la necesidad de diferenciarse más allá del precio.

Cada pequeño detalle es fundamental cuando se trata de captar nuevos clientes y, sobre todo, fidelizar a los mismos. Una de las técnicas que tienen un mayor impacto en la tasa de retención de nuestro cliente es la inversión en embalajes específicos para tu tienda online. Con ellos, logramos crear una conexión física entre el cliente y nuestro negocio online, demostrando al mismo que cada operación es mucho más que una transacción online. También es una forma de establecer vínculos afectivos entre el cliente y el comercio. En este artículo te contamos todo lo que tienes que saber. 

Cómo escoger la caja correcta para tu producto

Como ya hemos anticipado, enviar nuestros productos con un packaging atractivo, de calidad y que llame la atención de nuestro cliente es fundamental. Pero, ¿cómo escoger la opción más adecuada entre todas las alternativas que existen? Y, lo que es más importante, ¿cómo adapto mi packaging en función del producto en cuestión?

Ambas cuestiones son fundamentales en términos de experiencia. La elección adecuada de un packaging depende, principalmente, de tres factores: el tamaño, la forma y la tipología del producto. En el caso de que se trate de una referencia que pueda dañarse durante el viaje, no solo debemos decantarnos por una caja reforzada, que permita proteger a la mercancía. Además, también tenemos que incluir relleno que impida que nuestro producto pueda romper ante cualquier golpe.

Si confiamos nuestras necesidades en un proveedor líder, vamos a poder optar por las cajas troqueladas o, incluso, las cajas de cartón de altura variable. Que nos permiten una mayor adaptabilidad a todo tipo de formas geométricas.

Tres tipos de cajas que debes conocer

Hasta ahora, te hemos dado una serie de consejos para poder escoger la mejor caja en función de las diferentes necesidades que pueden surgirte. Sin embargo, también es importante identificar tres tipos de cajas concretas que pueden ayudarte en todos tus envíos online:

• Cajas automontables troqueladas: Como ya hemos mencionado, las cajas troqueladas siempre son una buena opción para nuestros envíos online. Con ellas, vamos a poder conseguir un montaje muy rápido sin tener que usar cinta adhesiva. Además, van a poder reutilizarse a posteriori, apostando por la circularidad de los productos.
• Cajas de altura variable: En este caso, se trata de un tipo de caja que nos permite poder introducir en ella una amplia variedad de productos, incluso sin tener en cuneta sus medidas concretas. Puesto que cuentan con diferentes alturas que podemos ir ajustando en función de nuestras necesidades.  
• Cajas estuches de cartón: Muchas tiendas online están utilizando últimamente las cajas estuches de cartón. Que se pueden regular y adaptar en función del tipo de producto que introduzcamos. De este modo, nos permiten tener una mayor flexibilidad a la hora de realizar todos nuestros envíos.