Temu refuerza sus medidas para proteger la propiedad intelectual

Temu triplicó durante el último año el número de marcas incluidas en su sistema de supervisión proactiva de la propiedad intelectual, que pasó de más de 5.000 a superar las 15.000. La plataforma realizó además 331 retiradas preventivas de productos potencialmente infractores por cada retirada derivada de una reclamación, frente a la proporción aproximada de 200 a una registrada el ejercicio anterior.

Los datos proceden del Informe de Protección de la Propiedad Intelectual 2026 de Temu, que recoge la actividad desarrollada entre junio de 2025 y mayo de 2026. El documento explica las medidas aplicadas por el marketplace para detectar posibles vulneraciones, tramitar reclamaciones y colaborar con titulares de derechos.

La base de datos utilizada para revisar los productos incorporó más de 47 millones de imágenes y 9,5 millones de palabras clave. La cobertura de imágenes se multiplicó por más de nueve durante el periodo analizado. Según la firma, las reclamaciones relacionadas con la propiedad intelectual se resolvieron de media en menos de 24 horas.

Para ello, combinó herramientas propias de detección con el trabajo de revisores especializados. Cada producto se contrastó con la base de datos antes de publicarse y continuó sometido a supervisión una vez disponible en la plataforma, informan. 

Un portavoz de Temu señaló que el objetivo de estas medidas ha sido detectar y retirar productos potencialmente infractores antes de que generen un problema para los titulares de derechos. También destacó la rapidez en la resolución de los casos notificados y el contacto directo con las marcas.

Verificación de vendedores

La plataforma verificó a los vendedores antes de permitirles publicar productos. Más del 40% de los nuevos solicitantes no superó los controles de alta durante el último año. Temu también cerró más de 16.000 tiendas por infracciones reiteradas de propiedad intelectual.

La empresa desplegó además una función informativa dirigida a los consumidores en todos los mercados donde opera. Las búsquedas que incluyen términos como “falso”, “imitación” o “falsificación” no muestran productos y conducen a un aviso sobre los riesgos asociados a las falsificaciones. Este sistema bloqueó más de 80.000 búsquedas diarias, de acuerdo con el informe.

La Brand Guardian Initiative, puesta en marcha en abril de 2024, permitió que las marcas integraran sus registros y otros derechos de propiedad intelectual en los sistemas de supervisión de Temu. El programa trabajó directamente con más de 3.000 marcas, entre ellas alrededor de 500 pymes. 

Las firmas participantes recibieron asistencia individual y datos periódicos sobre las medidas de protección, con independencia de que vendieran o no a través de la plataforma. Temu también ofreció formación sobre cumplimiento de la normativa de propiedad intelectual mediante su centro educativo para vendedores.

Durante el periodo analizado, la empresa mantuvo contacto con más de 130 asociaciones sectoriales, casi el doble que el año anterior. En abril de 2026 se incorporó a la International Anti-Counterfeiting Coalition y aumentó su participación en el Marketplace Advisory Council de esta organización.

Temu también colaboró con entidades como la International Trademark Association y la asociación francesa Union des Fabricants, según recoge el informe.