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Óptica & Audiología Universitaria y Medical Óptica Audición unen sus marcas

Los 27 centros de Medical Óptica Audición se integrarán progresivamente en la red de Óptica & Audiología Universitaria.

Óptica & Audiología Universitaria y Medical Óptica Audición unificarán sus marcas en España bajo la enseña Óptica & Audiología Universitaria. La integración comenzará este mes de septiembre y afectará a los 27 centros que Medical Óptica Audición opera actualmente en el norte del país.

Ambas cadenas pertenecen al grupo familiar alemán Fielmann. Óptica & Audiología Universitaria forma parte de la multinacional desde 2020, mientras que Medical Óptica Audición se incorporó en 2022. Hasta ahora, las dos enseñas operaban de forma independiente, aunque compartían promociones, campañas y parte de su propuesta comercial.

Con la unificación, Óptica & Audiología Universitaria alcanzará una red de 141 centros de óptica y audiología repartidos por 31 provincias españolas, además de su canal de venta online. La compañía mantendrá todos los establecimientos y un equipo formado por más de 2.000 profesionales.

La integración permitirá extender una misma propuesta comercial a toda la red, con una oferta de producto más amplia y una experiencia online común a través de la web de Óptica & Audiología Universitaria.

“Se trata de una decisión estratégica con una premisa muy clara: mantenemos la profesionalidad de nuestro equipo, el nivel de atención cercana y el cuidado al cliente que siempre han caracterizado a ambas marcas, así como nuestros precios competitivos, y lo reforzamos con nuevas herramientas tecnológicas, más servicios especializados y una experiencia más unificada en toda la red”, ha explicado Aitor Leunda, director general de Óptica & Audiología Universitaria.

Leunda añade que la operación busca “ser más eficientes como grupo, llegar a más clientes en todo el territorio y mejorar su experiencia omnicanal”.

Integración progresiva

El cambio de enseña se llevará a cabo de forma gradual y finalizará antes de que termine 2026. El proceso comenzará este septiembre en los dos centros de Medical Óptica Audición ubicados en Guipúzcoa y en los dos de Cantabria. Los 27 establecimientos adoptarán también progresivamente el concepto de punto de venta de Óptica & Audiología Universitaria, caracterizado por el predominio del blanco y una mayor superficie destinada a la exposición de producto.

Dentro de este proceso, la empresa iniciará la reforma de las tiendas situadas en la calle Ercilla de Bilbao y en la calle La Paz de Vitoria. La inversión prevista asciende a 500.000 euros en cada establecimiento para adaptar ambos espacios a la imagen de Óptica & Audiología Universitaria.

Tras la operación, la cadena incorporará a su red las provincias de Guipúzcoa, Vizcaya, Álava, La Rioja, Navarra, Burgos y Cantabria, que se sumarán a los territorios en los que ya estaba presente.

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