Ikea amplía sus opciones de recogida con la red de InPost

Ikea incorpora la red de InPost a sus opciones de entrega en España, lo que permite a sus clientes recoger sus pedidos online en los Lockers y Punto Pack de la compañía logística. La colaboración, activa desde finales de mayo, refuerza el avance de los modelos de entrega fuera del domicilio, una alternativa cada vez más utilizada por consumidores y comercios electrónicos.

A través de esta alianza, los usuarios de Ikea pueden seleccionar durante el proceso de compra la recogida de sus pedidos en miles de puntos distribuidos por todo el territorio nacional. Estos espacios se encuentran ubicados en supermercados, gasolineras, comercios de proximidad y otros establecimientos de conveniencia, con el objetivo de facilitar la recogida en horarios y lugares adaptados a la rutina de cada cliente.

La operación se produce en un momento en el que el comercio electrónico continúa diversificando sus fórmulas de entrega. Frente al modelo tradicional basado únicamente en el envío a domicilio, las empresas del sector están reforzando alternativas que ofrecen mayor flexibilidad al consumidor, como los puntos de recogida o las taquillas automatizadas.

“Durante años la conversación se centró en la rapidez de la entrega. Hoy el consumidor busca sobre todo flexibilidad y capacidad de elección”, señala Luis Florit, Commercial Director de InPost Iberia. Según el directivo, la entrega a domicilio sigue siendo relevante, pero cada vez más usuarios valoran poder decidir cuándo y dónde recoger sus compras.

Desde Ikea, la colaboración se enmarca en su estrategia de crecimiento del canal online. Clara Hernández, directora de Comercio Electrónico de la compañía en España, destaca que la compra digital “continúa creciendo” y representa ya una cuarta parte del negocio de la compañía en el país. La directiva subraya que el objetivo es ofrecer más opciones de recogida y ampliar la red de contacto con los clientes.

El acuerdo llega en un contexto de fuerte expansión para InPost. En 2025, la compañía gestionó cerca de 1.400 millones de paquetes en Europa, un 25% más que el año anterior. Además, recientemente alcanzó los 5.000 Lockers en Iberia, consolidando una de las redes de entrega fuera del domicilio más extensas de la región.

El auge de estas soluciones responde a un cambio en los hábitos de consumo. Cada vez más compradores combinan distintas modalidades de entrega en función de sus necesidades, teniendo en cuenta factores como la proximidad, la disponibilidad horaria, la comodidad o la facilidad para gestionar devoluciones.

Además de ofrecer mayor flexibilidad al consumidor, los modelos de entrega fuera del domicilio permiten concentrar envíos en puntos de recogida, lo que puede contribuir a optimizar las rutas logísticas y mejorar la eficiencia de la distribución de última milla.