HiperDino facilita la compra a clientes con discapacidad visual

HiperDino ha incorporado la tecnología NaviLens en cuatro establecimientos de Gran Canaria con el objetivo de facilitar la compra a personas ciegas o con discapacidad visual. La iniciativa se ha implantado en HiperDino Miller, HiperDino Alisios, HiperDino Luis Doreste Silva y HiperDino Triana.

La señalética utiliza códigos que pueden ser detectados mediante una aplicación móvil y ofrece descripciones auditivas sobre productos, secciones y servicios del establecimiento. El sistema también permite orientar al usuario hacia pasillos, cajas de salida y otros puntos de la tienda.

NaviLens cuenta con un alcance superior a 12 metros y ofrece información en audio, texto y lengua de signos. Los contenidos pueden consultarse en más de 30 idiomas, una funcionalidad con la que la Fundación DinoSol busca también reducir las barreras idiomáticas entre los usuarios.

El proyecto ha sido presentado en HiperDino Miller junto al medallista paralímpico y orientador deportivo Enhamed Enhamed Mohamed Yahdih, que ha probado el funcionamiento de la herramienta en el establecimiento.

Accesibilidad en la red

La enseña ya había incorporado anteriormente señalética dirigida a personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA). Actualmente dispone de 1.122 pictogramas repartidos en 51 tiendas de HiperDino en Canarias.

Según los datos aportados por la Fundación DinoSol a partir del Observatorio Estatal de la Discapacidad, más del 9% de la población de Canarias presenta algún tipo de discapacidad. La implantación de NaviLens busca ampliar la autonomía de estos clientes durante su recorrido de compra.