Bizum llega a la gran distribución

El pago presencial con Bizum comienza a extenderse entre las cadenas de distribución alimentaria en España. Mercadona, Carrefour y Grupo Eroski figuran entre los operadores que están incorporando esta modalidad a sus establecimientos, con diferentes grados de implantación. La solución permite abonar las compras desde el teléfono móvil, directamente desde la cuenta bancaria del consumidor y sin necesidad de utilizar una tarjeta.

La última incorporación corresponde a Grupo Eroski, que ha anunciado el 20 de octubre la puesta en marcha del servicio en sus establecimientos de alimentación. El despliegue ha comenzado en Caprabo, en Cataluña, y se extenderá progresivamente al resto de su red comercial de la Península y Baleares, en función de la disponibilidad de Bizum presencial entre las diferentes entidades bancarias.

La nueva modalidad se integra en el proceso habitual de cobro sin modificar la operativa del personal de caja. Para utilizarla, el cliente deberá tener habilitado el servicio de pago presencial con Bizum en su entidad financiera. En esta primera fase, la iniciativa se limita al negocio alimentario del grupo y excluye las tiendas Forum Sport y las gasolineras.

«Los hábitos de compra y de pago están evolucionando rápidamente y nuestro objetivo es acompañar a nuestra clientela en esa transformación», ha señalado Enrique Monzonis, director de innovación y tecnología de Grupo Eroski, quien ha destacado que el nuevo sistema permite ampliar las alternativas de pago disponibles.

La incorporación de Bizum forma parte de la estrategia de digitalización de la cooperativa, que destinó 21,14 millones de euros a proyectos de innovación y desarrollo durante 2025, un 35% más que en el ejercicio anterior. El grupo prevé invertir más de 100 millones de euros en transformación tecnológica entre 2024 y 2026.

Mercadona inicia su despliegue nacional

Mercadona también ha comenzado a extender el pago presencial con Bizum tras realizar pruebas en sus supermercados de Soria y otros establecimientos. Según ha adelantado Expansión y ha recogido ADSLZone, la cadena valenciana ha iniciado este mes de octubre el despliegue del servicio en su red nacional, aunque todavía no se encuentra disponible en todas sus tiendas.

La incorporación de Bizum a los establecimientos físicos supone un paso adicional para la empresa, que ya permite utilizar este método de pago en su canal de venta online, según recoge su página oficial de atención al cliente.

Carrefour también aparece entre los distribuidores que ya aceptan pagos presenciales con Bizum, según la información publicada por ADSLZone. No obstante, no se ha detallado el número de establecimientos en los que está habilitada esta modalidad ni el calendario previsto para su extensión al conjunto de la red.

El mismo medio sitúa a Alcampo y Lidl entre las cadenas de alimentación que han comenzado a admitir esta alternativa de pago.

Bizum alcanza los 1,7 millones de comercios físicos

La incorporación de los supermercados forma parte del despliegue del pago presencial con Bizum, que comenzó el pasado 18 de mayo en España. Desde entonces, las entidades financieras han ido habilitando progresivamente esta funcionalidad para sus clientes, mientras los establecimientos han adaptado sus sistemas de cobro.

Según los datos difundidos por Bizum con motivo de su décimo aniversario y recogidos por Europa Press, al cierre del tercer trimestre de 2026 el servicio presencial estaba disponible para 21 millones de personas y 1,7 millones de establecimientos. La plataforma también ha señalado que los usuarios activos de esta modalidad realizan una media de tres pagos semanales.