Tyco ayuda a mejorar la seguridad del sector retail
Tyco, proveedor mundial de soluciones para la mejora del rendimiento en tienda y seguridad, ha participado en el congreso AECOC de prevención de pérdida en el sector minorista, celebrado el jueves 19 de noviembre en Madrid, con la presencia de más de 150 profesionales.
Allí ha presentado los resultados de un estudio sobre “sistemas de seguridad y dispositivos anti-hurto”, que analiza el nivel de conocimiento de estas prácticas por parte de los retailers. También ha ofrecido la percepción que tienen de estos sistemas y dispositivos y si afectan o no a la decisión de compra. El objetivo es ayudar a los comercios a elegir la técnica que mejor se adapte a su negocio.
Expertos de destacadas compañías como Álvaro Martín, director de seguridad de DIA; Carles Olvieras, director de seguridad de Media Markt y Eloi Solé, director de ventas de Wrigley, han examinado los retos que hay que superar para alinear los departamentos de seguridad con los comerciales. Durante el encuentro, Alfonso Crespo, director de la división de Retail de Tyco, aseguró que “el factor principal que va a diferenciar los comercios de éxito será poder ofrecer a los clientes una experiencia de compra agradable y satisfactoria.”.
Los sistemas de seguridad y antihurto pueden contribuir a este fin y, además, se han convertido en una herramienta clave para mejorar la eficiencia y productividad del retail. El sector cuenta con soluciones completas que permiten integrar los diferentes dispositivos de seguridad en tienda, no solo para proteger, sino también para mejorar la eficacia del comercio.
Tyco trabaja en proyectos como, por ejemplo, la gestión de inventarios con tecnología RFID, que permite que el cliente disponga del producto que quiere, en el momento en el que lo necesita.