De negocio familiar a estrategia global

La nueva sede cuenta con 2202 metros cuadrados de oficinas y un almacén de 45.765 m2 sobre una superficie de parcela de cerca de 67.000 m2. La capacidad es de más de 60.000 posiciones de paleta y cuenta con zonas especiales de push back, zona de seguridad e incluso una zona especial de manipulado para un centro de transformación interno manejado por discapacitados, que pronto se pondrá en funcionamiento.

Construido por Prologis, como una operación llave en mano de almacén en alquiler, cuenta con los últimos desarrollos en sistemas constructivos que aseguran un edificio acorde con las políticas de sostenibilidad más avanzadas.

En la presentación del centro, Fernando Bermúdez, director de logística y responsable de logística estratégica para Europa de ARC, destacó el equipo de trabajo del proyecto que ha incluido a responsables de la central europea financieros y logísticos, así como a responsables de ARC Ibérica y el equipo de Prologis, que lograron hacerlo realidad en un año de obras, con un alto nivel de calidad y con los más modernos sistemas que hacen de la instalación un modelo de edificio sostenible.

Por su parte Jorge Diez, director general de ARC para España y Portugal, elogió el trabajo desarrollado por todo el equipo tanto en la gestación de la nueva sede así como en el traslado y en la continuidad del servicio al cliente. Destacó que desde marzo de 2008, el almacén ha sido operativo y que en ningún momento se ha resentido el servicio, habiéndose efectuado el traslado sin parar un solo día la actividad.

Potenciar las marcas del grupo
Es un buen momento para conocer algo más de la empresa que dirige Jorge Díez y de su posición de líder de mercado en nuestro país.
•DISTRIBUCION ACTUALIDAD. En 2003, ARC Internacional toma el control de La Vajilla Enériz, compañía bien conocida a nivel nacional por sus muchos años de trabajo en el mundo de la distribución de vajillas y artículos de mesa. La compañía contaba en ese momento con 470 empleados y unas ventas cercanas a los 110 millones de euros. ¿Qué ha supuesto para la empresa convertirse en parte de una multinacional como ARC, transcurridos cinco años?
Jorge Díez. Nuestro proceso de integración dentro del grupo ARC International no fue en absoluto traumático ni desde el punto de vista de los recursos humanos ni del de negocio, dado que se trató de la unión de un fabricante, que ya era nuestro principal proveedor, líder mundial en la producción de vidrio de mesa, y un distribuidor con experiencia y liderazgo en el oficio de mayorista para España y Portugal.

Nuestra misión dentro del grupo ARC ha sido la de potenciar la introducción y venta de las marcas del grupo (Arcoroc, Luminarc, Cristal d'arques, Arcuisine, Pyrex y ahora también Chef & Sommelier) como distribuidor único de las mismas, sin abandonar el resto de nuestra oferta en artículos de menaje,cocina y mesa de otros proveedores externos . Es fácil comprender de este modo que la facturación de ARC Distribución Ibérica es ahora sustancialmente más elevada que la que tenía La Vajilla Enériz al haber sumado la venta que anteriormente otros mayoristas hacían de los artículos fabricados por ARC.

•D.A. La unión de dos líderes habrá producido grandes sinergias en su estructura y actividad. ¿Cuáles han sido las más destacables?
J. D. En realidad se trataba de aunar una estrategia global de crecimiento por ambas partes. El grupo ARC consiguió integrar la distribución de un mercado que para él es actualmente el segundo más importante de Europa ampliando su gama de oferta de artículos y para ARC Distribución Ibérica supuso anticipar un movimiento de modernización de su actividad comercial y logística con la garantía que da el respaldo del mayor fabricante de vidrio de mesa a nivel mundial.

•D.A. Se inauguran las nuevas oficinas y almacén regulador de ARC Distribución Ibérica, le suponemos muy contento por este motivo y más pensando que quizás era este uno de los corsés que ahogaban el crecimiento actual de la compañía. ¿Qué han conseguido con este nuevo almacén? ¿Cuáles son los próximos objetivos que se proponen alcanzar?
J. D. Con este nuevo almacén regulador culmina el proceso de transformación de esta empresa desde un negocio familiar, como lo era el de La Vajilla Eneriz, a su actual misión como filial integrada dentro del Grupo Internacional ARC. A su vez se erige como el pilar de un proyecto global de transformación de nuestro modelo de distribución con el objetivo de dar el máximo de eficiencia y competitividad a nuestra evolución de modelo de negocio.

•D.A. Además de la distribución del producto en las unidades de negocio Consumer Goods, Food Service y BtoB, ustedes están realizando una incursión en el mundo del retail con tiendas outlet, en Baracaldo, San Sebastián de los Reyes y Getafe. ¿Que nos puede contar de esa experiencia?. ¿Creen ustedes poder compaginar su posición de fabricante, distribuidor y al mismo tiempo retailer?
J. D. Son las tres unidades de negocio mencionadas los ejes centrales de oferta para dar respuesta a los canales de Hogar, Hostelería y Promoción respectivamente. Es nuestro «Core Business» o actividad principal. La apertura de tiendas Outlet en los centros comerciales especializados de descuento tiene únicamente por objetivo controlar el canal de salida de artículos que han agotado su ciclo de vida. Se trata por lo tanto de evitar que el mercado de desagüe de esos artículos dañe a nuestra actividad principal, algo muy habitual en marcas de otros sectores.

ALMACÉN A LA ÚLTIMA

• El nuevo edificio cuenta con un sistema de recogida de aguas pluviales full flow, que una vez depurada , tras pasar un filtro de hidrocarburos, alimenta un depósito de 300 m3 y que será suficiente para los servicios sanitarios, riego y otros usos del edificio.
• Un moderno esquema de regulación permite la limitación de daños a la depuradora, impidiendo que las tormentas puedan producir un impacto negativo en los sistemas de depuración, el llamado golpe ariete sobre la depuradora, cuando por saturación traslada el exceso de agua a las capas freáticas del terreno.
• La cubierta hecha con un nuevo material que impermeabiliza se convierte además en una fuente de energía fotovoltaica que permite lograr 100 Kw-hora, mediante un huerto solar que la convierte en instalación generadora de energía para iluminación y otros usos y permite su conexión a la red para volcar sobrante si lo hubiera.
• Cuenta también con la instalación de lucernarios y sistemas de iluminación artificial de elevada eficiencia energética, que aseguran el aprovechamiento lumínico natural en el mayor número de horas diarias.
• Destacar también un diseño paisajístico que incorpora jardines y arbolado, de bajo mantenimiento y consumo de agua.
• La estructura de las cerchas de la cubierta se ha realizado en madera laminada, con certificado FSC, de gestión ecológica y eficiente.

ALGUNAS CIFRAS DEL EJERCICIO 2007:

• Ventas netas: 180,50 mill €
• Resultado de explotación: 3,00 mill €
• Cash- flow: 9,00 mill €
• Resultado neto 1,90 mill €
• Capital: 2,00 mill €
• Reservas: 42,20 mill €
• Fondos Propios: 46,10 mill €
• Plantilla en Península Ibérica: 464 personas
• Número de referencias: 6.500 con stock
• Participación del negocio por sectores: Consumer Goods: 45%, Food Service: 30% y BtoB:
• 25%
• Plataformas en Península Ibérica: Almacén regulador central en Villanueva de Gállego (Zaragoza) y plataformas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, La Coruña, Las Palmas de Gran Canaria y Sintra (Portugal)