JD.com lanza su nuevo concepto de tienda de hogar

JD.com ha iniciado una nueva estrategia en el territorio del hogar, abriendo en el distrito de Jing’an, en Shanghái, su primera tienda dedicada al hogar de alta gama abierto. Bajo el nombre de 101HOME, el espacio dispone de 12.000 m2 repartidos en cuatro plantas y reúne más de 15.000 productos de más de 1.000 marcas de hogar y estilo de vida.

La oferta incluye más de 2.000 artículos exclusivos y más de 1.000 lanzamientos. Más de 30 marcas internacionales debutan en China y más de 150 marcas nacionales e internacionales se estrenan en JD.com. Entre las firmas presentes figuran Vitra, Herman Miller, Flos y Artemide.

El establecimiento organiza la exposición en 33 ambientes domésticos, o “Dream Homes”, concebidos para distintas situaciones cotidianas, estructuras familiares y estilos de vida. Los espacios han sido diseñados por profesionales como Kelly Hoppen, Shuhei Aoyama y Takashi Honma, junto con el diseñador chino Wang Heng. La compañía ofrece además el servicio 101HOME CARE, que adapta estas propuestas a las viviendas de los clientes.

La experiencia física se conecta con los canales digitales del grupo. Los visitantes pueden consultar los productos en tienda, escanearlos y comprarlos a través de JD.com. La plataforma también se encarga de la entrega, la instalación y el servicio posventa. El espacio integra soluciones de inteligencia artificial para el hogar y exhibe productos robóticos, además de incorporar zonas de restauración, exposiciones y encuentro.

La apertura da continuidad a la tienda insignia online de 101HOME, lanzada en mayo de 2025 y accesible también desde la aplicación de JD.com y su miniprograma de WeChat. El nuevo establecimiento amplía así la presencia física de la propuesta de hogar del grupo en el mercado chino.