TikTok Shop testea la venta de alcohol en Reino Unido

TikTok Shop ha comenzado a probar la venta de bebidas alcohólicas en Reino Unido mediante un programa limitado a un grupo reducido de vendedores con licencia. El catálogo disponible incluye whisky Johnnie Walker Black Label, vodka de AU Vodka y cerveza de Estrella Damm.

Los productos no aparecen de forma automática en la sección «Para ti». Para encontrarlos, los usuarios deben buscarlos expresamente dentro de la pestaña de TikTok Shop, según la información publicada por RetailDetail.

La plataforma ha establecido un proceso de comprobación de edad en tres fases. La primera se realiza al crear la cuenta, la segunda cuando el comprador completa el pedido y la tercera durante la entrega, cuando el repartidor debe solicitar un documento oficial antes de entregar el producto. TikTok Shop establece en sus condiciones de uso que el servicio está reservado a mayores de 18 años.

TikTok también sostiene que los menores de edad no pueden acceder a su servicio de comercio electrónico ni reciben contenidos de compra en la sección «Para ti». Además, los usuarios pueden solicitar que la aplicación no les muestre publicidad relacionada con bebidas alcohólicas.

Ofcom investiga los controles de edad

El lanzamiento del piloto se produce mientras Ofcom examina los sistemas utilizados por TikTok para determinar la edad de sus usuarios. El regulador británico abrió una investigación el 16 de julio de 2026 para analizar si la plataforma cumple sus obligaciones de protección de los menores frente a contenidos perjudiciales.

La investigación no está vinculada directamente con la venta de alcohol, pero incluye el análisis de la eficacia de las medidas de verificación de edad. Ofcom ha aclarado que la apertura del procedimiento no implica que haya concluido que TikTok ha incumplido la legislación. El organismo prevé publicar una actualización en octubre.

TikTok amplía su actividad comercial

La prueba forma parte del desarrollo de TikTok Shop como canal de venta. En Reino Unido, cadenas como Marks & Spencer y John Lewis ya comercializan productos a través de la plataforma. Durante el último periodo de Black Friday y Cyber Monday, los ingresos de TikTok Shop aumentaron un 50%, mientras que la plataforma llegó a registrar la venta de 27 productos por segundo. Las búsquedas de productos dentro de la aplicación han crecido un 47% durante el último año.

TikTok Shop también opera en España, Francia, Alemania, Italia e Irlanda y ha continuado ampliando su presencia europea durante 2026. Por ahora, la venta de alcohol comunicada por la plataforma se limita al programa piloto desarrollado en Reino Unido.