Openbravo presentará en Resto Days su solución POS para fast-food
Esta solución en la nube, destinada a restaurantes tipo QSR y Fast Casual, está siendo probada en fase piloto en una gran cadena, informan.
Ante el crecimiento vivido en 2021 por el sector de la comida rápida (un 24% hasta los 3.845 millones de euros, según datos del Observatorio Sectorial DBK de Informa), Openbravo ha anunciado el lanzamiento de un nuevo punto de venta (POS) en la nube, diseñado para satisfacer las necesidades de un sector que no difiere en demasía del retail.
“Las cadenas de restaurantes de servicio rápido están en un proceso de transformación, enfrentándose a retos y necesidades clave similares a los que afectan a minoristas especializados”, ha señalado Matthijs Kneppers, CPO de Openbravo.
De acuerdo con Kneppers, gracias a estas semejanzas, la firma tecnológica ha podido ampliar su plataforma modular con nuevas capacidades específicas para restaurantes.
Flexibilidad
Según recuerdan desde la compañía, son varios los retos a los que se enfrentan este tipo de establecimientos. Por un lado, los clientes esperan un servicio más veloz y sus expectativas son cada vez más altas. Además, exigen mayor personalización, diversidad de menús y contar con la posibilidad de usar nuevos canales online.
Por otro lado, los restaurantes están bajo una mayor presión para maximizar su eficiencia y mejorar sus márgenes de beneficio.
De ahí que hayan incluido funciones como la creación rápida y flexible de menús; la definición de precios según áreas o zonas del restaurante y métodos de entrega; la posibilidad de personalizar los pedidos con opciones de coste extra; la posibilidad de integrarse con soluciones de pedidos online, sistemas de cocina o plataformas delivery; y la capacidad de adaptar su uso desde distintos puntos de contacto como terminales de mesa, móviles para tomar pedidos en cola o autoservicio.
Esta solución en la nube, destinada a restaurantes tipo QSR y Fast Casual, está actualmente siendo probada en fase piloto en una gran cadena, que prevé desplegarse en su totalidad después del verano, informan. La herramienta será presentada los días 14 y 15 de junio durante el evento Resto Days en Deauville (Francia).
