Mercadona implanta el libre servicio en su sección de Listo para comer
Este nuevo modelo de venta convivirá con la atención personalizada para mejorar la experiencia del cliente
La cadena valenciana de supermercados, Mercadona, implantara el libre servicio en su sección de Listo para comer en los 800 establecimientos con este modelo, tras más de cuatro meses de prueba en algunas tiendas. Se estima que esté disponible en todos los centros a cierre del actual ejercicio, así como también las nuevas aperturas ya contarán con este modelo.
Este nuevo servicio permite al cliente elegir el menú entre los más de 35 platos que venden, sin esperan colas y con la misma calidad. Todos los platos se ofrecen con envases fabricados con materiales naturales, como la caña de azúcar, el cartón o el papel.
Este nuevo modelo de venta convivirá con la atención personalizada, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente, reducir su tiempo de espera y optimizar los procesos de la compañía, haciendo más rentable esta nueva sección que comenzó a implantarse a mediados de 2018.
