Fast content y Real Time Marketing, tendencias de social media 2021
Para mantener su presencia en redes sociales, las marcas de Retail y Gran Consumo deberán apostar este año por la generación de contenido rápido.
.Los vídeos cortos, popularizados por TikTok e impulsados en Instagram mediante Reels, serán claves este año para las marcas de Gran Consumo y Retail en redes sociales. A estos contenidos, caracterizados por el escaso tiempo que requiere su producción, se suman el real time marketing (RTM) y el contenido generado por el usuario (UGC) como las mayores tendencias de social media 2021.
Así se extrae del último informe elaborado por Epsilon Technologies, Grandes tendencias en redes sociales para 2021, después de haber analizado los mejores contenidos y estrategias generados por más de 792 marcas – varias de ellas pertenecientes a los sectores de Gran Consumo y Retail-, en Facebook, Instagram, Twitter, TikTok y Linkedin.
Como principal conclusión, la mayor popularidad que ganarán los contenidos cuya producción no requiere mucho tiempo, como los vídeos cortos publicados en TikTok y en Instagram mediante su formato Reels. También sumarán relevancia los retos virales, como fórmula de RTM, y la publicación de contenidos publicados por los usuarios con el objetivo de ganar cercanía con estos.
La interacción ganará importancia, ya que, según el informe, será fundamental en 2021 acercarse a los usuarios de una marca y mostrarles interés por su bienestar. En este sentido, serán tendencia la realización de encuestas en Instagram Stories y la creación de cápsulas de preguntas y respuestas en el perfil.
De igual modo, las marcas mostrarán en sus plataformas sociales las acciones RSC que realizan, ya que los usuarios se identificarán con rúbricas preocupadas por el cambio climático, la igualdad, la sostenibilidad o la alimentación saludable, entre otros. Según el informe, “es muy importante pasar del storytelling al storydoing y apoyar estas causas mediante contenidos tangibles”.
