La compañía, líder en el sector de las masas congeladas, registró unas ventas netas de 1.121 millones de euros en 2022, un 32,6% más que el año anterior.
En el año 2022 invirtió 120 millones de euros en I+D y nueva tecnología (un 33% más que el ejercicio anterior) y sigue trabajando desde sus Centros de Innovación CEREAL para ofrecer los mejores productos y soluciones a sus clientes.
Asimismo, y en su compromiso por la sostenibilidad medioambiental, durante el 2022 Europastry ha conseguido reducir sus emisiones de CO2 un 62% respecto a sus emisiones del año 2019. Esto ha supuesto un ahorro de más de 27.000 toneladas de emisiones de CO2. Asimismo, en la actualidad, Europastry tiene en marcha varios proyectos para incrementar el autoconsumo eléctrico en sus plantas de producción.
La empresa familiar fundada hace 36 años y especializada en la elaboración de panes precocidos y bollería ultracongelada, está presente en más de 80 países. Cuenta con un total de 26 plantas de producción en España, Portugal, Holanda, Rumania, Estados Unidos y México, y una plantilla de más de 5.700 trabajadores.
Recientemente, ha puesto en marcha la ampliación de su planta de Azuqueca de Henares, un proyecto que tiene por objetivo aumentar la capacidad productiva de pan precocido de la compañía y que ha supuesto una inversión de 30 millones de euros. Asimismo, esta inversión supondrá la creación de hasta 50 nuevos puestos de trabajo de forma directa.
En Arturo Soria Plaza Flexible Places, propiedad de Merlín Properties, el local comercial de Le Pop Up Gallery presentará una cuidada oferta comercial, formada por marcas tan consolidadas y atractivas como Cool The Sack, joyería Isidro Díaz, The Alma Shoes, Pink Chic o bailarinas Crochet. Y también por marcas digitales emergentes como WeRoad, Cotton Crown, que además de ofrecer un producto muy cuidado, aportan experiencias y diferenciación.
Le Pop Up Gallery es un espacio multiusos experiencial que ayuda a las marcas digitales a aterrizar sus conceptos en el mundo físico y de una manera muy flexible. Además de cuidar con mimo todos los detalles del espacio donde se lleva a cabo, cuenta y ofrece un calendario de experiencias únicas, como son las Brand Experience Talks, que se celebrará el 6 de julio. Formaciones lideradas por profesionales del sector donde se comparten sus casos de éxito y además ofrecen el know-how de sus estrategias de marca para captar nuevos clientes y fidelizar actuales.
Según Sonia Martínez Uclés CEO de Flexible Places, «que cada una de las marcas genere experiencias para atraer a más visitantes, es el centro de la estrategia de nuestra Le Pop Up Gallery. Además, contamos con un calendario de actividades muy cuidado, yoga, talleres florales, dj en directo. Así mismo, tendrán lugar nuestras Brand Experience Talks donde hay convocadas más de 1.300 marcas”.
Amazon cumple con sus planes de reestructuración para la red comercial de sus tiendas Go. La compañía ha cerrado el establecimiento Amazon Go ubicado entre la Quinta Avenida y la Calle Marion en Seattle, ciudad donde también prevé el cierre de una segunda tienda.
En marzo, Amazon anunció el cierre de un 30% de sus tiendas Amazon Go en Estados Unidos, siguiendo el plan de ajuste de costes que emprendió la compañía desde la segunda mitad de 2022 para afrontar el retador entorno macroeconómico, y que entre otras medidas, ha llevado al despido de cerca de 18.000 empleados.
En concreto, informó del cierre de dos tiendas en Seattle, dos tiendas en Nueva York y otras cuatro en San Francisco. Ya ha ejecutado el cierre de uno de los establecimientos ubicados en Seattle.
Con este último cierre, la red comercial de Amazon Go asciende a 22 tiendas en cuatro estados. Aunque desde el gigante del ecommerce no han desvelado las razones de estos cierres, sí prevén inaugurar nuevas tiendas Go. Eso sí, con un mayor tamaño, ubicadas en zonas suburbanas y con sección de comida para llevar.
Por otro lado, Amazon continúa expandiendo la tecnología que caracteriza a sus tiendas Go y que ya se ha extendido a otras enseñas retail de la compañía, como Amazon Fresh o sus supermercado Whole Foods. Esta es, la tecnología Just Walk Out, que permite a los clientes comprar en tienda sin pasar por caja.
Según informan desde la compañía, ya son más de 50 los retailers emplazados en Estados Unidos, Australia y Reino Unido que han incorporado su tecnología de checkout y que permite a los clientes pagar su compra sin escanear artículos ni realizar pagos, ya que este se realiza de forma automática en la cuenta de Amazon del usuario.
Shein ha elegido a Avante para lanzar su campaña Summer Sales en España, con el fin de generar notoriedad y relevancia de marca y posicionarse en el top of mind de su público objetivo. Han apostado principalmente por la televisión y han reforzado su cobertura con radio y digital.
Esta acción está presente en los principales grupos de televisión del país y permanecerá activa hasta el próximo 2 de julio. En este proyecto, el gigante asiático se anima con los microprogramas de TV con influencers, en programas líderes de audiencia como Supervivientes o First Dates. Ya se están emitiendo caretas de patrocinio y telepromociones de la campaña.
Además, este proyecto cuenta con una miniserie de tres capítulos ‘Homies by Shein’ que acaba de estrenarse en Neox. Las influencers Lucía Bellido, Susana Molina y Rocío Camacho, quienes superan con creces los 4 millones de seguidores en redes entre las tres, abren las puertas de su casa en esta miniserie, donde presentan las tendencias de moda para este verano.
Utilizando diferentes contenidos, cada embajadora de la marca protagoniza una miniserie de 180 minutos de duración en la que nos presenta sus últimas adquisiciones. Además de mostrarnos las novedades de las Summer Sales, también se anima a guiar a los usuarios mientras navegan por la app, al tiempo que ofrecen a la audiencia descuentos exclusivos.
Tras su emisión, los capítulos serán alojados en una landing desarrollada específicamente para la ocasión, donde los espectadores pueden acceder fácilmente a todos los contenidos ya emitidos para disfrutarlos donde y cuando quieran.
Tendam Brands, la sociedad dominante de Tendam, ha presentado los resultados financieros para el periodo comprendido entre el 1 de marzo de 2022 y el 28 de febrero de 2023, que se corresponde con su ejercicio fiscal 2022/2023.
En el periodo 2022, las ventas totales del grupo crecieron un 8,8% frente al periodo anterior, hasta alcanzar los 1.211 millones de euros. Respecto a 2021, las ventas crecieron un 10,4% y un 9,2% respecto a 2019. El margen bruto sumó 741,9 millones de euros, 51,1 millones de euros más que en 2021, situándose en el 61,3% al cierre del ejercicio 2022,
El Ebitda recurrente del ejercicio superó los 285 millones de euros, un 3% más que en 2021. El grupo redujo la deuda neta en 33,4 millones de euros, hasta los 340,4 millones de euros.
El negocio digital, que creció un 10,6% en 2021, ya representa el 19% de las ventas totales en España para Tendam. El 20% de las ventas online se realizaron en tienda física. Del total de ventas digitales, el 53% de las recogidas y el 77% de las devoluciones se realizaron en establecimientos del grupo.
Por otra parte, el número de socios de los clubes de fidelización de las marcas del grupo alcanzó los 32,7 millones (+8,4%), al cierre del ejercicio de 2022, incorporando 2,5 millones de nuevos socios. El 25,2% de las ventas del ejercicio fueron generadas por los clientes multiclub y multicanal.
Una de las palancas estratégicas de crecimiento del grupo es la incubación y lanzamiento de nuevas marcas propias; así seis nuevas empresas se incorporaron al portfolio de Tendam en los últimos 24 meses.
Tras los lanzamientos de Hoss Intropia, SlowLove y High Spirits en 2021, durante el ejercicio 2022 Tendam lanzó la enseña dedicada a moda deportiva femenina Dash and Stars y la primera nueva marca orientada al segmento masculino OOTO. En 2023 se iniciaron las operaciones de HI&BYE, del segmento de íntimo dirigido a la Generación Z.
Las iniciativas de crecimiento, nuevas marcas propias lanzadas y la plataforma multimarca que cuenta ya con 140 marcas, mostraron una progresión robusta y representaron un 4,8% de las ventas totales del grupo.
El grupo continúa con la expansión internacional y ha abierto nuevas tiendas de sus firmas core en México, Ecuador, Perú, Venezuela o Emiratos Árabes, entre otros lugares.
La compañía cuenta actualmente con 11 marcas propias: Women’secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slowlove, High Spirits, Dash and Stars, OOTO, HI&BYE y Fifty.
Loewe continúa como única enseña de lujo española presente en las listas de las marcas más reconocidas internacionalmente, sea por su popularidad o por su valor. Si hace unos días publicábamos en D/A Retail su posicionamiento como quinta marca mundial más popular (ver aquí) llega el turno a su valor de marca.
Loewe es la única marca española en la lista de las 50 marcas de lujo y gama alta más valiosas del mundo en 2023. Ocupa la posición 31 al haber aumentado su valor de marca un 33%.
Según la última edición del Informe Luxury & Premium 2023 de la consultora Brand Finance, Loewe está presente por sexto año consecutivo en la lista de las 50 marcas más valiosas del sector del lujo y la alta gama, siendo además la única enseña española. Aumenta su valor de marca un 33%, escalando del puesto 34 al 31.
“Loewe es nuestra marca española de lujo con mayor valor a nivel internacional”, ha señalado Pilar Alonso, managing director Iberia y Sudamérica. “Representa la fortaleza del sector de lujo en España y demuestra su gran capacidad para escalar posiciones en el ranking de las marcas de lujo más valiosas del mundo”.
Porsche vuelve a ser considerada la marca de lujo más valiosa del mundo, al recibir una valoración de 35.400 millones de euros, un 9% más que lo registrado en 2022. Le sigue la francesa Louis Vuitton, con un precio de su rúbrica un 12% más alto hasta alcanzar los 25.300 millones. Y Chanel, con 18.700 millones, asciende a la tercera posición, desplazando a Gucci al cuarto escalón, con 17.200 millones.
La firma de coches deportivos alemana es asimismo la rúbrica con el mayor valor de percepción de sostenibilidad (VPS) recogido por la consultora, cifrado en 7.800 millones de euros y una puntuación de 4,44. Le siguen Louis Vuitton (4,66) y Ferrari (4.63).
La lista de las 50 marcas más valiosas del mundo sigue acaparada por las enseñas francesas, con un total de 12 marcas que alcanzan una valoración conjunta de 105.503 billones de dólares, el 40% del total. Aunque no es el país que más rúbricas registra en la lista, siendo Italia la vencedora con un total de 15. Alemania, con tan solo una marca, supone el 14% de la valoración de las 50 marcas presentes en el ranking, que este año alcanza los 266.926 billones.
Por sectores, un 70% de las marcas pertenecen a Moda, seguido de Automoción (21%) y Cosmética (8%).
Ferrari es, por otro lado, la marca más fuerte del sector del Lujo y alta gama en 2023. Recibe una puntuación de 90,7, 0,2 décimas menos que en 2022, manteniendo sin embargo la etiqueta AAA+. Se sitúa por delante de Lamborghini, al obtener una calificación de 88 puntos y etiqueta AAA.
Esta última es, además, la enseña que más crece en valor de marca este año, del orden de un 123% más que hace un año.
Fnac y Orange, segundo operador del mercado español de telecomunicaciones, han firmado un acuerdo de colaboración para comercializar los servicios de su marca simyo durante los próximos dos años en los establecimientos de la compañía de cultura y tecnología.
De esta forma, Fnac refuerza su estrategia comercial, sumando servicios avanzados de conectividad fija y móvil al resto de los productos que ya ofrece en sus tiendas.
Annabel Chaussat, CEO de Fnac, y Ludovic Pech, CEO de Orange España, han realizado un encuentro formal para sellar la colaboración. Gracias a este acuerdo, se contemplan futuras incorporaciones de otras marcas de Orange como Jazztel o las tarjetas Mundo de prepago a las tiendas Fnac.
simyo es la marca de Orange dirigida al segmento “low cost”. Ofrece un portfolio de móvil, fibra y convergencia, para aquellos clientes que demandan la mejor conectividad en su hogar al mejor precio. Con el reciente lanzamiento de Fibra 1Gb ha mejorado aún más el valor de su oferta, que cuenta con uno de los mayores grados de satisfacción de cliente del mercado de telecomunicaciones, gracias a una propuesta simple y adaptable a cada necesidad.
Esta oferta económica, sencilla y flexible de simyo estará disponible para todas aquellas categorías de productos que comercializa Fnac que requieren conectividad (telefonía, informática, televisores, gaming, electrodomésticos, etc.)
“Este acuerdo permitirá dar un paso más en el objetivo de ofrecer a los clientes Fnac la mejor experiencia de compra ya que, durante el lanzamiento, los socios Fnac se beneficiarán de un descuento exclusivo en el saldo de su tarjeta Tech o Cultura, un nuevo aporte de valor a las ventajas del Club Fnac, su club de fidelización, que es una de las señas de identidad más reconocibles y apreciadas por los clientes.” “En Fnac siempre estamos pensando en cómo seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes de la mano de compañías top del sector de las telecomunicaciones como Orange”, señala Annabel Chaussat, CEO de Fnac.
Con más de 17 años de experiencia en Interbrand, Eduardo Iñiguez continuará encabezando el equipo de Growth en la oficina de Madrid, que se constituyó recientemente como el hub de Interbrand que abarca la gestión integral de los mercados de Iberia, Oriente Medio y Latinoamérica.
Desde que se incorporó a la consultora en el equipo de Estrategia en 2006, Íñiguez ha participado en proyectos de branding para marcas nacionales e internacionales como Iberia, British Airways, McDonald’s, Coca-Cola, Banco Santander o Inditex entre otros. Posteriormente, y tras su incorporación al equipo de Client Service, se trasladó a Perú durante tres años para trabajar como Director de la oficina de Interbrand en el país andino, liderando multitud de proyectos en diferentes países del continente para clientes como Marca Ciudad de Lima, Primax, Banco Popular Dominicano, Grupo AJE, Banco del Pacífico, Alicorp, Grupo Romero o Falabella, entre otros.
Posteriormente, regresó a la oficina de Madrid como Director de Business Development y Marketing. En los últimos años, ya como Executive Growth Director, ha contribuido al crecimiento ininterrumpido de Interbrand en el mercado en Oriente Medio, donde se ha visto involucrado en importantes proyectos para empresas líderes como stc, AlHilal FC, Dubai Holding, AlRahji Bank, Qiddiya, Matarat, o Alsafi Danone, entre otros.
“El nombramiento de Eduardo se alinea con nuestra ambición de construir equipos internacionales e interdisciplinares con los que responder de manera más efectiva a las distintas necesidades de nuestros clientes en cualquier parte del mundo. Queremos aprovechar el posicionamiento global de Interbrand para seguir impulsando su presencia en una serie de mercados clave para nuestro crecimiento en los próximos años”, ha señalado Gonzalo Brujó, Global Chief Executive Officer de Interbrand.
Por su parte Nancy Villanueva, CEO Iberia &Oriente Medio, y Global Director, Expansion Markets de Interbrand subraya “la dilatada experiencia de Eduardo en diferentes regiones y con todo tipo de marcas le ha permitido cultivar una capacidad única para entender las diversas expectativas de nuestros clientes y ofrecerles las mejores soluciones”, ha asegurado
Iñiguez ha querido destacar como “actualmente, las necesidades de los consumidores exigen de las marcas un renovado enfoque, centrado en construir relaciones multidimensionales y de profunda afinidad con ellos. Para mí, es un privilegio poder estar en contacto diario con marcas de todo el mundo para ayudarles a abordar sus retos desde la perspectiva única que ha
Interbrand”.
La Asamblea General de Socios de Covirán, ha aprobado las cuentas anuales del ejercicio 2022, así como todos los puntos del orden del día, respaldando con ello la gestión del Consejo Rector y del presidente del Grupo, José Antonio Benito, que fue elegido el pasado mes de enero por unanimidad
El presidente, José Antonio Benito, ha destacado el esfuerzo conjunto y los buenos resultados obtenidos gracias al trabajo y el compromiso que cada uno de los Socios para contener la inflación a través de la eficiencia y la optimización de recursos ante la reducción del margen y su rentabilidad en beneficio de sus socios.
Estas son las principales magnitudes de Covirán:
José Antonio Benito, en la primera Asamblea de Socios bajo su presidencia, destacó en su intervención tres ideas fundamentales: «la gestión desde la Transparencia; desde el Realismo, para adaptar todos los procesos y proyectos de Covirán al entorno en el que se desenvuelve y desde la unidad de todos los socios “como el camino y el contexto imprescindibles para lograr todos nuestros objetivos”
El presidente y el equipo directivo desgranaron catorce proyectos que la cooperativa ya tiene en marcha, destinados a reforzar la competitividad y las señas de identidad de Covirán, que van
desde la Comunicación Interna, la nueva imagen de las tiendas hasta mejoras tecnológica para la gestión de los puntos de venta.
Asimismo, el desarrollo sostenible es otro de los objetivos de la Cooperativa, que orienta la estrategia a través de su propósito corporativo, aunando misión y visión para ofrecer a los socios
y a sus clientes supermercados de proximidad, gestionados por empresarios comprometidos, preocupados no solo por su desempeño sino también por el valor que aportan a la comunidad y al
entorno.
Uno de los proyectos más ambiciosos de la Cooperativa está vinculado a la evolución del supermercado Covirán, cuyos modelos anteriores han sentado las bases para llegar a nuevos
clientes, cumplir con distintos objetivos de compra y replantear la distribución actual de la sala de ventas. Covirán ha situado a sus supermercados a la vanguardia en eficiencia con un modelo de negocio moderno e innovador, con más de doce años de implantación a través del Nuevo Concepto que ha evolucionado en materia de sostenibilidad y accesibilidad en España con el Punto de Venta Responsable y el Covirán Plus en Portugal.
Asimismo, y con el objetivo de poder abastecer los 2.730 supermercados que la empresa tiene en ambos países, ha seguido reforzando su red logística, finalizando el año con 26 plataformas propias, tres de ellas en Portugal, ofreciendo 442.118 metros cuadrados de sala de ventas destinadas a sus socios; a ellas se suman cuatro externas. En 2023 se refuerza el posicionamiento en Cataluña reunificando en una nueva plataforma todos los servicios, surtido y equipo humano que ofrecen las dos plataformas actuales para incrementar el nivel de eficiencia a los socios.
El próximo 1 de julio Google retirará Google Universal Analytics por Google Analytics 4, una nueva versión de su programa de analítica enfocado a un análisis más respetuoso con la privacidad de los usuarios. Pero se corre el riesgo de que en esa transición, muchos ecommerce pierdan sus datos históricos.
Con un total de 475.311 webs que emplean Google Analytics en España, desde Exprimenet recuerdan que, para afrontar esta transición, la recomendación de Google de exportar los datos de los informes no es viable al estar limitada a 5.000 registros. “Por ello, el proceso se debe hacer informe a informe, a través de un proceso de revisión e instalación manual para poder seguir analizando los datos de forma fiable, ha señalado Jorge Palacios, socio y consultor de Exprimenet.
Pero si este proceso no se ejecuta de forma correcta, podría generar problemas como la pérdida del historial completo de los datos generados, la rotura de comparativas históricas o la desaparición de la interfaz de visualización de datos, informan.
Ante esto, desde la consultora recomiendan obtener una solución integral e independiente que permita almacenar todos los datos que ha ido generando la web durante toda su historia y que posibilite además analizar de forma intuitiva la información. De esta forma, apuntan, podremos consultar todos los datos históricos cuando lo necesitemos y comparar rendimientos futuros con resultados anteriores.
Por otra parte, aunque Google Analytics creará automáticamente un perfil con el nuevo sistema GA4, Jorge Palacios, de Exprimenet, advierte: “Se corre el riesgo de que, al ser un proceso automático, no se aplique una configuración adaptada a la web y, por tanto, podría recopilar de forma errónea los datos”. Esto haría, apunta, “que los propietarios de las webs analicen de forma errónea los datos, porque no se están recopilando bien, lo que afectaría directamente en la toma de decisiones y en el análisis de interés en productos y servicios, afectando directamente a las webs ecommerce”.
Ante esto, desde la consultora recomiendan una transición que logre adaptar la configuración de Google Analytics a cada objetivo de cada tipo de negocio. Una vez completado este proceso, es necesario llevar a cabo una auditoría para verificar que los datos recopilados son coherentes con el histórico de datos del negocio.
De no realizarse correctamente este proceso, no se podrá, por ejemplo, optimizar la estrategia de marketing, ni tampoco se podrán detectar tendencias y oportunidades, o mejorar la experiencia de uso de la web por parte del cliente, que afectará directamente a la rentabilidad del negocio, que en ecommerce pueden verse reducidos hasta un 30% de media, concluyen.
En un contexto de gran incertidumbre económica y social, más de la mitad de los españoles (50,35%) se ha visto en la necesidad de cambiar sus hábitos de consumo, principalmente, debido al aumento de los precios en sectores como el de la alimentación y a apostar por nuevas formas de consumo, como la compra por suscripción (65,73%) o a granel (50,35%), que favorezcan el ahorro.
Estas son algunas de las conclusiones extraídas del estudio “Consumir en tiempos de incertidumbre: Una radiografía de las generaciones de consumidores en 2023” elaborado por evercom Life, la división de gran consumo de evercom, en colaboración con la UCM.
El objetivo del análisis es comprender las preocupaciones, tendencias, impulsos y hábitos de compra que adoptan los consumidores en un contexto económico y social adverso. Para ello se han analizado las respuestas de 1.005 personas, divididas en 4 grupos generacionales comprendidos entre los 18 y los 75 años: Z, X, Y y Baby Boom. Concretamente, se han analizado las similitudes de estos cuatro grupos en cuanto a hábitos de consumo, nuevas fórmulas de consumir y relación con las marcas se refiere.
A la hora de realizar sus compras, 1 de cada 3 encuestados (33,23%) se guía por las ofertas, siendo la Generación Z y la Y las que mayoritariamente optan por esta opción. En segundo lugar, destaca la búsqueda de alternativas con un precio más ajustado, opción preferida por los consumidores de la Generación X y Baby Boom. Las marcas blancas son la principal elección de la Generación Y y los Baby Boom, al contrario que la Generación Z y la X, que prefieren decantarse por marcas conocidas en el sector.
En cuanto a las fórmulas de consumo que los participantes han utilizado en el último año, destaca la compra por suscripción (65,73%) por encima de la compra a granel (50,35%) en este sector. Sin embargo, y pensando en los próximos meses, todas las generaciones coinciden en que el orden de prioridad cambiará, pasando a ser la compra a granel la opción preferente. Asimismo, las cuatro están de acuerdo en que, esta nueva forma de consumo, así como otras que se han desarrollado en el escenario post pandemia, sirven, principalmente, para ahorrar dinero.
Tiendas físicas vs comercio electrónico, ¿cuál es la opción preferente para las compras del día a día?
Durante los últimos años, y debido a los cambios a los que se ha enfrentado la sociedad post Covid, entre los que destaca la búsqueda de la seguridad y la facilidad a la hora de adquirir ciertos productos, las tiendas físicas y, sobre todo, las grandes superficies, han ido recuperando la relevancia previa a este escenario post pandémico. De manera que el comercio electrónico ha quedo relegado a un segundo plano en cuanto a compras del día a día se refiere.
De forma mayoritaria, los encuestados han escogido este tipo de comercios como su opción preferente; siendo las grandes superficies las que lideran el ranking con 7 de cada 10 españoles (69,15%) apostando por ellas, seguidas de los comercios locales con un 60,3%.
Alimentación, compras tecnológicas y viajes, ¿qué factores influyen en la decisión de compra?
Para 8 de cada 10 españoles (83,98%), el sector de la alimentación y bebidas es el que más ha subido los precios en los últimos meses, seguido del turístico y tecnológico. Entender las motivaciones de compra de cada uno de estos sectores es clave para apostar por unos valores concretos y adaptarse a las necesidades de una población cada vez más hiperimpactada y exigente con sus compras.
En relación al consumo de productos tecnológicos, el 38,11% de los encuestados considera que la calidad es fundamental a la hora de decantarse por un producto u otro y no estaría dispuestos a renunciar a ella. En segundo y tercer lugar, estarían las funcionalidades (33,53%) y la marca (18,71%), respectivamente.
El turismo es otro de los sectores que se ha visto alterado por este aumento de precios. Tanto es así, que, a la hora de planificar las vacaciones, casi 4 de cada 10 españoles (39,20%) reducirá días de vacaciones este año para recortar el gasto. La Generación Z es la única que muestra un comportamiento diferente, optando por fórmulas alternativas a los viajes tradicionales para no tener que minimizar sus días de vacaciones. El presupuesto se mantendrá estable con respecto al año pasado. El 25,67% invertirá la misma cantidad que en 2022, frente a un 21,59% que apuesta por fórmulas más económicas y un 13,43% que busca ofertas last minute.
Las Generaciones Z y Baby Boom, las más fieles a las marcas
Otro de los epígrafes analizados en este estudio es la percepción que los consumidores tienen de las marcas en tiempos de incertidumbre económica. Según los datos extraídos en el informe, más de la mitad de los españoles cree que las marcas no han mostrado sensibilidad ante la situación actual (53,13%), siendo la Generación Z la más benévola.
Además del precio, comienzan a tomar relevancia otros valores como el compromiso social o medioambiental y la apuesta por la calidad, siendo la ausencia de estos mismos parámetros analizados los principales motivos para abandonar alguna marca de gran consumo, según afirman aproximadamente 9 de cada 10 españoles (94,13%).
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Lyst, una empresa de tecnología con una aplicación de compras premium, ha elaborado una lista de las marcas de lujo con mayor éxito en el primer trimestre de 2023. Estos son los ganadores y los perdedores.
La aplicación es utilizada por más de 200 millones de personas cada año para buscar, descubrir y comprar artículos de marcas y tiendas. The Lyst Index tiene en cuenta el comportamiento de los compradores, incluidas las búsquedas dentro y fuera de la plataforma, las vistas de productos y las ventas. Para rastrear la marca y el calor del producto, la fórmula también incorpora menciones en las redes sociales, estadísticas de actividad y participación en todo el mundo durante un periodo de tres meses.
En comparación con el ranking del primer trimestre de 2023 con el cuarto y último trimestre de 2022, Prada sigue siendo la marca más popular del mundo con un aumento del 22 % en las búsquedas. Su marca hermana Miu Miu sube al segundo lugar mientras Moncler, Bottega Veneta y Saint Laurent permanecen invariables en sus puestos.
Versace es la marca que más ha subido en el trimestre, hasta 5 escalones, Miu Miu, Loewe y Dolce & Gabbana escalan dos puestos cada una y Valentino lo hace uno.
En el puesto 17, Skims hace su debut en el ranking de marcas más populares de The Lyst Index. Desde su lanzamiento en septiembre de 2019, la marca de Kim Kardashian se ha convertido en un fenómeno cultural y corporativo, revitalizando una categoría inactiva y alcanzando una valoración de 3.200 millones de dólares. Aprovechando el estatus de celebridad de Kardashian y a través de una ola interminable de campañas protagonizadas por celebridades, en los últimos tres meses, las búsquedas en Lyst aumentaron un 30 %.
Para encontrar los productos más populares del mundo, la fórmula de Lyst filtra más de ocho millones de artículos por volumen de menciones en las redes sociales junto con búsquedas, páginas vistas, interacciones y ventas en su aplicación. Agrupan los colores por estilos y teniendo en cuenta la demanda global por volumen de stock disponible.
El bolso bandolera de Uniqlo es el producto más popular del trimestre. Con un precio de venta al público de menos de 20 dólares, es el producto más barato aparecido antes en The Lyst Index. Después de volverse viral en TikTok y generar más de 59 millones de visitas en la plataforma, se agotó varias veces en múltiples combinaciones de colores.
En el extremo opuesto del espectro de precios, las gafas de sol Kriester de Rick Owens, de 625 dólares, se han convertido en las favoritas entre los compradores de moda. Las gafas de sol de diseñador «It» se están convirtiendo rápidamente en una nueva y poderosa categoría para los diseñadores, la demanda aumentó un 57% solo en los últimos tres meses.
La cadena de ópticas Alain Afflelou ha nombrado a José Javier Gordo Traseira nuevo director de marketing y clientes de la compañía. Miembro, a su vez, del comité de dirección de la firma retail, reportará a Eva Ivars, CEO de Alain Afflelou.
Con más de 17 años de experiencia en el sector Retail, Jose Javier Gordo ha trabajado en el desarrollo e implementación de planes de marketing estratégicos, así como en el diseño y lanzamiento de campañas comerciales.
Comenzó su carrera en Carrefour, desarrollando funciones de marketing de clientes y fidelización en proyectos estratégicos para la compañía. Desde 2010 hasta 2022, su actividad profesional estuvo vinculada a El Corte Inglés, donde ocupó posiciones de dirección de marketing en las áreas de electrónica de consumo, electrodomésticos, cultura y ocio, juguetes y deportes. En el último año, se encargó de la dirección del área de marketing y creatividad de la cadena de grandes almacenes.
Como nuevo director de marketing y clientes de Alain Afflelou, Gordo impulsará y coordinará la estrategia digital, de clientes y de comunicación de la compañía en España, su segundo mercado en importancia, informan desde Linkedin.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos ha demandado a Amazon por presuntamente engañar a los consumidores a través del diseño de interfaces para que se suscribieran al servicio Prime, así como dificultar el proceso de cancelación del programa, ante las posibles consecuencias que tendría la reducción del número de abonados de Prime en su cuenta de resultados.
Según explica el organismo en la demanda, Amazon ha empleado patrones oscuros (dark patterns, en inglés) para incentivar el número de abonados a su servicio Prime. En concreto, el gigante del ecommerce habría diseñado interfaces con el objetivo de manipular a los usuarios y engañarles para que se registraran a su servicio Prime y renovar de forma automática dichas suscripciones.
Según recuerda la FTC en el escrito, esto supondría una violación de la Ley de FTC y la Ley para la Restauración de la Confianza en los Compradores Online, donde se prohíbe suscribir a los consumidores en programas de suscripción sin su consentimiento.
El organismo además ha analizado el proceso de cancelación del servicio de Prime y, de acuerdo a lo presentado en la demanda, Amazon habría ralentizado o rechazado la cancelación de la suscripción Prime de los usuarios para evitar un impacto negativo en el balance final de la compañía.
En declaraciones al diario Progressive Grocer, Amazon rechaza las acusaciones de la Comisión, asegurando que son falsas. “A nuestros consumidores les encanta Prime, y con el diseño, dejamos claro y simple para estos suscribirse o cancelar su suscripción”.
“También vemos preocupante que la FTC anunciara esta demanda sin notificarnos, en mitad de nuestras conversaciones con equipos de la FTC para asegurar que entienden los hechos, el contexto y las cuestiones legales, y antes de que fuéramos capaces de tener un diálogo con los propios Comisarios”, añaden.
La FTC comenzó a investigar el proceso de suscripción y cancelación del servicio Prime de Amazon en marzo de 2021. Según informa CNBC, el organismo pidió al CEO de Amazon, Andy Jassy, y a su fundador, Jeff Bezos, a que testificaran por las prácticas empleadas en Prime, pero la compañía rechazó acudir porque el proceso sería “excesivamente arduo”. La FTC rehusó dicha justificación.
