Zalando y Amazon, modelos en OFF de los retailers ON
Después del éxito de su primera tienda física en Berlin, Zalando pondrá en marcha un outlet en la ciudad alemana de Frankfurt. Prevista para el próximo verano y con 1.000 m2 de sala de ventas, el pure player se suma a la tendencia futura de generar tráfico web cerrando el círculo multicanal. Anuncio realizado al tiempo que Amazon lanza sus primeros quioscos para Kindle en aeropuertos y estaciones comercializado en España desde 2012 en las tiendas Worten. Otros eRetailers, como Google o Ebay, se unen al modelo de comercio OFF.
La tienda Zalando en Franckfurt, que según anuncian sus creadores estará diseñada con modelo outlet y diferente, dará salida a la mercancía que o bien no ha tenido el mismo impacto en online o bien presente pequeños defectos así como aquellos que han sido devuletos por los eCompradores. El precio inferior y el acceso a todo tipo de consumidores, no solo clientes como en el caso del establecimiento de Berlin, definen la oferta.
En el caso de Amazon, el eretailer líder ha comenzado a instalar quioscos para la venta de Kindle en aeropuertos. Empezando por Las Vegas, coincidiendo con la mayor actividad de tráfico generado durante la reciente celebración de la Feria CES. Las máquinas automáticas ofrecen tanto los productos tradicionales Kindle como sus tabletas Kindle Fire HDX y múltiples accesorios.
Los quioscos de Amazon para Kindle podrán pasar de los aeropuertos a estaciones de tren y metro u otros ligares públicos muy transitados. El lanzamiento a la actividad física se produce dos meses después de que Amazon pusiera en marcha, como prueba piloto, una pequeña pop up store en un centro comercial de San Francisco. Una acción multicanala con tienda efímera, solo 15 días, de la que DA Retail informó en su momento, también dedicada a Kindle, su producto pionero tras la venta de libros, el que dio vida al concepto eBook y que genera buena parte de sus ventas y su tráfico web, afectado por la retirada de la marca en grandes retailers, como Wal-Mart o Target y por la nueva competencia de otros modelos de tabletas de marca propia y a bajo precio, lanzados por buen número de retailers en todo el mundo.
KINDLE EN WORTEN
La estrategia de Amazon de entrada en el comercio físico incluye también a España. Por el momento, en colaboración con otros retailers.
Es el caso de Worten, primer distribuidor en poner a la venta en 2012 el Kindle en su modelo clásico, a 99 euros, y su versión táctil. El resto de modelos, Kindle Touch y Kindle Touch 3G (189 euros) se fueron incorporando en las semanas siguientes a todas las tiendas Worten. Dispinoble también en la actualidad en sus tiendas online.
Otros eRetailers puros se sumarán en el futuro al contacto en terreno físico con el consumidor. Empezando por las siempre rumoreadas tiendas de Google, de las que el único pequeño ejemplo ha sido su mini Igloo las pasadas navidades en Paris. Permanezcan atentos.