Zalando mejora en rentabilidad y se acerca al punto de equilibrio

La empresa alcanza el punto de equilibrio a nivel de EBIT ajustado frente a  los -52 millones de euros de hace un año.

El volumen bruto de mercancías (GMV) aumentó un 2,8 % hasta los 3200 millones de euros y los ingresos lo hicieron en un 2,3 % hasta los 2300 millones de euros en el primer trimestre en comparación con el año anterior. La compañía alcanzó el punto de equilibrio en un nivel de ganancias ajustadas antes de intereses e impuestos (EBIT ajustado) en comparación con  los  52 millones de euros negativos en el primer trimestre del ejercicio anterior. El número de clientes activos creció un 4,8%  hasta los 51,2 millones.

Rentabilidad

En un entorno económico desafiante con alta inflación, el enfoque de la empresa en mejorar la rentabilidad comienza a dar resultados. Una mejor economía de pedidos, con tamaños de cesta  más grandes ya que el gasto de los clientes sigue siendo resistente, condujo a menores costes de cumplimiento y una mejora significativa en el EBIT ajustado.

El enfoque en el crecimiento rentable muestra que la compañía está en camino de cumplir con su orientación para todo el año.

“El primer trimestre demostró cuán flexible es nuestro modelo comercial, lo que nos permitió desempeñarnos en un entorno de mercado desafiante, ya que vimos una fuerte demanda de los clientes en nuestro segmento Offprice y un sólido desempeño del negocio asociado”, declara Robert Gentz, Co-CEO de Zalando. “Los lanzamientos de productos seleccionados con marcas como Adidas y Salomon o la asociación con marcas de diseñadores para crear colecciones cápsula, llevaron a un mayor compromiso con nuestros clientes. Estos productos exclusivos y de edición limitada hacen que regresen con más frecuencia”.

Club de compras

Lounge by Zalando es  un club de compras online que ofrece a los clientes ofertas y descuentos por tiempo limitado en marcas premium con un crecimiento particularmente fuerte en el primer trimestre, lo que contribuyó a un aumento del 33 % en los ingresos de Offprice.  La experiencia mejorada del cliente en el sitio y la nueva identidad de marca introducida en enero generaron reacciones positivas de los usuarios que interactuaban con la aplicación Lounge by Zalando.

Zalando dio un paso más en el avance de su estrategia de plataforma, ya que ayuda a los socios a vender más productos de moda y belleza. La proporción de socios que contribuyeron a Fashion Store GMV fue del 39%, 8 puntos porcentuales más que hace un año, lo que significa que Zalando ha avanzado hacia su objetivo de participación comercial del 50% de los socios.

“Nuestro enfoque en el crecimiento rentable es trabajar y generar resultados”,  dice Sandra Dembeck, directora financiera de Zalando. “Dado que la demanda general permanece silenciada, continuamos enfocándonos en impulsar eficiencias sostenibles en el cumplimiento y el marketing. Al mismo tiempo, continuamos invirtiendo selectivamente a lo largo del ciclo en nuevas oportunidades de crecimiento, listos para capturar la demanda cuando el mercado se recupere”, añade Dembeck

Multi-Channel Fulfillment es una iniciativa de la que Zalando lanzó una prueba piloto en octubre. La empresa está poniendo en marcha su infraestructura de comercio electrónico para permitir otros negocios en toda Europa, ampliando sus soluciones logísticas para las marcas que venden a través de otras plataformas, así como a través de sus propias tiendas en línea.

* Cifras del año anterior ajustadas