Valor retail, valor de marca
Menos consumo y gasto más racional son tendencias marcadas en todos los países del mundo. Las empresas redefinen estrategias para conquistar a un consumidor con menores ingresos o con sensación de menor confianza en la recuperación futura. Algunas, como valor de marca, no paran de crecer.
Sin embargo no lo hacen en paralelo a sus volúmenes de negocio. Y tampoco crecen de forma paralela entre grandes. Unas suben. Otras caen. Para Interbrand, que un año más ha presentado su análisis de las Mejores Marcas Reatil en el mundo, las compañías tecnológicas como Google o Apple continuan escalando peldaños en el Ranking global de empresas de Retail por el valor de su marca de enseña.
Fija permanece y a gran distancia del resto de competidores, la compañía estadounidense Wal Mart primera en el TOP de Estados Unidos y también el el comercio mundial Tesco en Reino Unido, Carrefour en Francia, Aldi en Alemania y Woolworths en Asia Pacífico, se sitúan en el primer lugar en sus respectivos mercados por valor de marca según el Informe Best Retail Brands 2012 que elabora la consultora Interbrand.
En el caso de Estados Unidos, Wal Mart, número uno en el mundo, con nada menos que un valor de 139.190 millones de $, su mala trayectoria en el mercado doméstico le ha supuesto descender en un 2 % la valoración respecto del Informe 2010. le siguen Target (23.444 mill $), Home Depot (22.000 mill $), CVS (17.343 mill $ ) y best Buy (16.755 mill $) El grande del ecommerce, Amazon.com mantiene la posición número 9 y aumenta su valor de marca por 32% la mayor subida del global de marcas y países considerados. Por su parte eBay entra en los diez primeros lugares en sustitución de Dell.
España, el ascenso de Zara y Besrhka
La cabecera del Grupo Inditex con un valor de marca calculado por Interbrand de 8.065 millones de dólares es la marca española más valorada y a gran distancia de la segunda del Ranking, El Corte Inglés (1.827 millones de dólares) y de Mango, en tercera posición y una valoración de 1.199 millones de dólares. Las tres están seguidas por otra enseña del grupo Gallego, Bershka que con un valor de 873 millones de dólares entra por primera vez en la lista. Son datos del Informe Best Retail Brands que elabora la consultora Interbrand
Comparados los 5 Tops españoles con sus homólogos en los países considerados por el Informe de Interbrand, Zara dobla en valor a la primera marca Retail en Alemania, la cadena de discount Aldi (3.152 millones de dólares) La cadena de supermercados Tesco en el Reino Unido y la de origen francés Carrefour, se igualan en valoración, poco más de de 11.000 millones de dólares, superando en 3.000 millones el valor de la firma española de moda
A destacar marcas que aparecen por primera vez en el Informe como son la estadounidense Guess (1.748 mill $), la española Bershka (873 mill dólares), y la asiática Muji (355 millones mill $). También otras que crecen más rápido como son Amazon.com ( + 32%) Leroy Merlin (+ 22%), Mercadona (+ 22%), Lidl (+ 20%), Tractor Supply (+ 18%), y Sephora (+ 18 %).
Recomendaciones
Interbrand realiza un análisis de la actual situación del retail en el mundo. Un mercado “altamente competitivo donde el gasto del consumidor se ha dispersado y también han surgido nuevos competidores. Desde los fabricantes convertidos en retailers, con tiendas propias, a presencia mayor de pequeñas empresas y de grandes o medianas compañías internacionales actuando en buen número de mercados nuevos. Una era “de competencia infinita” considera Interbrand en la que es necesario actuar con agilidad, teniendo en cuenta en primer lugar que el mejor lugar para el retail es allí donde están los clientes. Hay que interactuar con ellos, como ya están haciendo marcas como Uniqlo o Tesco.
Asimismo, Interbrand recomienda centrarse en la compra y crear historias “cada marca es una historia” dice el Informe buscando ir más allá de las necesidades de los compradores sumando emoción y valor. “Los mejores retailers del mundo conocen cuáles son los valores que buscan sus clientes y trabajan sin descanso para satisfacerlos” El estudio también alerta sobre la llegada de la era de la multicanalidad con canales que se cruzan. Algo aún incipiente y que se presentan lleno de retos pero también de oportunidades.
