El turista chino, principal objetivo del shopping de compras en España
El visitante chino cada vez cuenta con mayor relevancia para la industria turística española debido a su proceso de sofisticación. Los datos de entrada en la Península Ibérica auguran un gran futuro al sector pero se requieren medidas que mejoren los resultados.
Estas son algunas de las conclusiones de la jornada sobre “Turismo Chino 2019, ¿estamos en el buen camino?” celebrado en Fitur. En las distintas intervenciones, se animó a realizar una colaboración, tanto pública como privada, para aumentar los recursos que ayuden a promocionar a España en China.
Rafael Cascales, presidente de la Asociación de Turismo España China (ATEC), sería el encargado de presentar los datos cualitativos del turismo chino en España. “Un turista- dijo Cascales- que presenta cambios de preferencias tendiendo a una mayor sofisticación en su viaje y del que España sigue captando poco porcentaje del total”. Por ello, el ponente animó a trabajar conjuntamente- los sectores implicados- para atraer a estos visitantes, que «son imprescindibles para la industria turística de España.»
En el encuentro, se contó con la presencia de Jorge Esteban (Country Manager de Planet), Carmen Díaz Orejas (Directora Adjunta del centro de CASA ASIA), Andrés Pereda (Director de Desarrollo Corporativo de la Cámara de Comercio de España), Álvaro Macarro (Director Asia Pacífico Marketing Internacional & Lujo de El Corte Inglés), Carlos Bernús (Jefe de Promoción Turística de Formentera), Irene Moya (Directora de Fomento de turismo Menorca) y Lorenzo Palomares(CEO ChineSpain), quiénes pusieron de manifiesta la necesidad de impulsar un turismo de calidad y el shopping de lujo.
¿Por qué interesa el turista chino?
La mejora de los trámites administrativos o la transformación digital, se barajaron como una gran opción para conseguir atraer al turista chino y mejorar su experiencia en nuestro país. Jorge Esteban, country manager de Planet, remarcó la necesidad de captar a este tipo de visitantes,con mayor capacidad de gasto. Supondría un mayor crecimiento de la economía que se lograría al trabajar de forma conjunta entre los diferentes agentes del sector.
El turista chino actual ha variado hacia una figura más autónoma y selectiva. Las nuevas generaciones presentan un mayor volumen de gasto. Los millennial cuentan con el mayor volumen de gasto, 7€ de cada 10 del total, y los Z cuentan con la mayor capacidad de gasto con 1.839€ de media por transacción, frente a los 1.518€ de media de sus predecesores.
Jorge Esteban corroboró que estos datos “augura un gran futuro para el destino turístico que llame la atención y fidelice al viajero”. Para ello, se les debe ofrecer una experiencia única durante todo el proceso de preparación del viaje y durante su estancia. “El turista chino aprecia nuestro estilo de vida, cultura, gastronomía y toda la riqueza que tiene nuestro país”, remarcó Rafael Cascales, características que se deberán potenciar para conseguir que España sea el destino preferente en Europa.
