TOP 40 MARCAS DE GRAN CONSUMO EN REDES SOCIALES
En 2017, el mercado de gran consumo español superó los 53 millones de fans en redes sociales y generó más de 46 millones de interacciones. Esta es una de las principales conclusiones que se desprenden del Panel Icarus 2017 Anual que elabora Epsilon Technologies
El Panel, analiza un total de 1.055 perfiles en redes sociales de más de 400 marcas de gran consumo con el objetivo de: obtener datos de contexto de las marcas de gran consumo en redes sociales, elaborar un ranking social media de las mismas e identificar estrategias de éxito.
Si se desea incrementar el protagonismo digital y ganar en viralidad, es fundamental trabajar contenido de valor práctico para el usuario. En esta categoría de contenido de valor, en el sector del gran consumo las recetasson las reinas que concentran el 20,13% de la interacción total. Tal es el caso de Ybarra, que publica recetas presentes en el día a día del usuario que se caracterizan por la accesibilidad y facilidad de preparación.
Otros ejemplos de contenido de valor práctico de las marcas son L’Oréal, que da las claves en nuevas tendencias en peinados, Garnier muestra cómo utilizar una mascarilla de forma adecuada o Estrella Damm publica regularmente fotografías de paisajes.
El contenido de branding, auténtico, cercano e hiperrealista, también contribuye enormemente en la obtención de buenos resultados en redes sociales: Jägermeister por ejemplo apela directamente a su audiencia con la publicación de contenido cercano generando afinidad y captando la esencia de los momentos de consumo, de forma 100% fiel a la realidad, evitando creatividades excesivamente publicitarias y poco creíbles, que le restan esencia y personalidad a la marca.
Respecto al contenido táctico, los sorteos y premios son los tipos de contenido que mayor cantidad de interacciones generan en las redes sociales (23%). Partiendo de esta base, las marcas están trabajando para sacar el máximo provecho y conectar aún más con su comunidad, además de para obtener nuevos seguidores. En la misma línea, sigue la tendencia a la gamificación, a plantear pasatiempos que retan al usuario y le entretienen.
El vídeo, líder viral en Facebook
El Panel Icarus de Marcas de Gran Consumo en Redes Sociales 2017 confirma la supremacía del formato vídeo como el más eficiente en cuanto a viralidad en Facebook, destacan aquellos videos que aportan valor al usuario (consejos, recetas, etc.) y que merece la pena ser compartidos. a pesar de mantenerse en el segundo puesto en cuanto al número de publicaciones. Las fotografías lideran ampliamente los apartados de publicaciones e interacción, a pesar de que son los vídeos los únicos que aumentan sus cifras en comparación con 2016.
Top-10 categorías con mayor interacción
A pesar de retroceder un 5% con respecto a 2016, las Cervezas continúan liderando el Top-10 en cuanto a categorías de producto con mayor interacción en el sector del gran consumo, seguidas de Personal Care y salsas y tomates. Precisamente es esta última categoría la que experimenta un gran crecimiento del 52% situándose en la primera posición en viralidad, mientras que a continuación encontramos las categorías de Dulces y Cervezas.
