TMall garantiza la autenticidad de sus productos
A partir de ahora, aquellos usuarios que decidan comprar TMall pueden hacerlo con toda tranquilidad. La plataforma de venta del marketplace chino Alibaba, ha incorporado un seguro para garantizar la total autenticidad y calidad de sus productos.
El portal de venta ha incorporado este aval en todo su portafolio, con el fin de luchar contra el fraude, garantizando las devoluciones y reclamaciones. En caso de falsificaciones, el usuario recibiría una compensación económica equivalente a cuatro veces el importe de la compra.
La medida, impulsada por TMall conjuntamente con Ant Financial .-filial financiera de Alibaba- y varias aseguradoras chinas, entre ellas, PICC y Pong An, ha tenido eco en miles de marcas se han sumado a la iniciativa, entre ellas Louis Vuitton, Samsung, Xiaomi, Panasonic o Siemens. Por su parte, firmas deportivas como se han iNike, Adidas, Converse y Reebok han creado un sistema de rápida identificación para facilitar a los clientes las reclamaciones del seguro.
La garantía de TMall se produjo en vísperas de la mayor jornada de ventas online de China, el “Día de los Solteros”, que se celebra el 11 de noviembre y que el año pasado dejó unos ingresos de más de 8.500 millones de euros.