Tienda y Trastienda, emociones y soluciones. Conoce la Expo y los Talleres de Madrid Retail Congress
Infinidad de términos, conceptos, tecnologías, se presentan en la actualidad para ayudar a los gestores del punto de venta sea en espacio físico o virtual. ¿Todo es para todos? ¿Qué y quién y con qué puede ayudarme a la transformación digital? ¿Lo que es bueno para otros es bueno también para mi? ¿Cómo puedo recuperar la empatía con el cliente?
Todas estas y muchas otras preguntas tendrán respuesta en la variedad de worshops planteados en Madrid Retail Congress 2016. Desde el enfoque de la “Tienda, el front-end, o el espacio donde se producen la emociones” o en “La Trastienda, el back-end, allá dónde se analizan las emociones” más de 24 expertos mostrarán, explicarán y debatirán con los asistentes de cada uno de los talleres prácticos y la exposición paralela las últimas tendencias en la gestión del punto de venta, on line y off line, que permitirán a los congresistas conocer de cerca la variedad de soluciones existentes que pueden ayudar a los retailers a dar respuesta a las nuevas necesidades del consumidor de hoy
Busca aquí todas las opciones de aprendizaje que ofrece Madrid Retail Congress. Sus ponentes nos cuentan a continuación de forma breve qué ofrece su workshop y qué objetivos persiguen con él en los siguientes enlaces
LA TIENDA, DÓNDE SE PRODUCEN LAS EMOCIONES
1ª JORNADA DE MADRID RETAIL CONGRESS. Sesión de tarde, 28 de Septiembre 2016
CÓMO CONVERTIR TU TIENDA EN UN DESTINO COMERCIAL por Carlos Sánchez de Pedro Aires, Presidente Retail Design Institute Spain (RDIs) y creador de Marketing Jazz. WorkShop Madrid Retail Congress. Fecha y hora: 28 de Septiembre 2016, de 16:00 a 16:30
SOLUCIONES TECNOLÓGICAS 360: CLAVES PARA AUMENTAR EL TICKET MEDIO DE COMPRA, por Francesc Sunyer, Business Systems Director en EPSON. WorkShop en Madrid Retail Congress 2016. Fecha y hora: 28 de septiembre, de 16:00hs a 16:30hs, sala 2
EVOLUCIÓN E INNOVACIÓN EN EL TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN DEL SECTOR RETAIL por Fernando Delgado Albert, Director de Grandes Cuentas y Agentes Internacionales en Seur Internacional. Fecha y hora: 28 de septiembre, de 16:00hs a 16:30hs, sala 3
LA LUZ. ESA PROTAGONISTA QUE SIEMPRE PASA DESAPERCIBIDA. EL DISEÑO DE LA ILUMINACIÓN EN RETAIL, por Nuria Torrents Passi. Directora Microlights- Aurora Lighting Spain. Fecha y hora: 28 de septiembre, de 16:30hs a 17:00hs, sala 1
POS-TUNING. EL LINEAL COMO ELEMENTO DE INSPIRACIÓN E IMPULSO HACIA LA COMPRA, por Andrea Chevallard, KAM SPAIN + PORTUGAL de Pos-Tuning. Fecha y hora: 28 de septiembre, de 16:30hs a 17:00hs, sala 2
«COMO CONOCÍ (Y ENAMORÉ) A VUESTROS CLIENTES» por Rafa Romero, Sales Director de Selligent. Fecha y hora: 28 de septiembre, de 16:30hs a 17:00hs, sala 3
PROSEGUR, MUCHO MÁS QUE SEGURIDAD. LA SEGURIDAD AL SERVICIO DE LA PREVENCIÓN Y REDUCCIÓN DE PÉRDIDA EN LA CADENA DE VALOR DE LOS RETAILERS, por Cristina Delgado, Corporate Retail Loss Prevention Division Manager en Prosegur. Fecha y hora: 28 de septiembre, de 17:00hs a 17:30hs, sala 1
EL CLIENTE DIGITAL. ¿QUÉ ESPERA, QUÉ ENCUENTRA?. EL NUEVO VIAJE DE MI CLIENTE OMNICANAL, por Iago Oro, Director de Retail y Customer Centric enProdware Spain. Fecha y hora: 28 de septiembre, de 17:00hs a 17:30hs, sala 2
COMO MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE EN TIENDA MEDIANTE EL USO DE APLICACIONES RFID por Juan Luis Navarro Rivavelarde, Key Account Manager en Tyco Integrated Fire & Security Spain. Fecha y hora: 28 de septiembre, de 17:00hs a 17:30hs, sala 3
EL RETO DE LA DIGITALIZACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA, por Eduardo García, Director Comercial del área B2B de Samsung. Fecha y hora: 28 de septiembre, de 17:30hs a 18:00hs, sala 1
LA TIENDA CONECTADA, UNA REALIDAD. ÉXITOS Y EJEMPLOS DE LA UTILIZACIÓN DE LA ANALÍTICA PARA MEJORAR LAS VENTAS EN EL PUNTO DE VENTA. Carlos Varea, Account Executive de Beabloo. Fecha y hora: 28 de septiembre, de 17:30hs a 18:00hs, sala 3
LA TRASTIENDA. DÓNDE SE ANALIZAN LAS EMOCIONES
2ª JORNADA DE MADRID RETAIL CONGRESS. Sesión de tarde, 29 de Septiembre 2016
SHOPPER FUNNEL. MIDE LA EFICACIA COMERCIAL Y GENERA CLIENTES MÁS FIELES Y COMPROMETIDOS, por Jonathan Solís, CEO de Flame analytics. Fecha y hora: 29 de Septiembre 2016, de 16:00 a 16:30, sala 1
SI TUS CLIENTES SON LAS MISMAS PERSONAS, ¿POR QUÉ LOS TRATAS POR SEPARADO EN DIGITAL Y EN LAS TIENDAS? APROVECHA LO QUE SABES DE TUS CLIENTES Y VENDE MEJOR ONLINE Y OFFLINE, por Diego Semprún, Managing Director en Webtrekk España. Fecha y hora: 29 de Septiembre 2016, de 16:00 a 16:30, sala 2
“DEL ANÁLISIS A LA RENTABILIDAD EN EL PUNTO DE VENTA, ¿CÓMO LO VAMOS A HACER?” por Ignacio Mayans, Senior Retail Consultant @ FootFall ShopperTrak. Fecha y hora: 29 de Septiembre 2016, de 16:00 a 16:30, sala 3
MEDIR, MEDIR, MEDIR…. Y ANALIZAR. HACIA LA TIENDA PERFECTA, LA TIENDA DEL FUTURO, por Victor Prim, Country Manager de BeMyEye. Fecha y hora: 29 de Septiembre 2016, de 16:30 a 17:00, sala 1
FIDELIZACIÓN. LAS OFERTAS DIGITALES COMO ALTERNATIVA AL BUZONEO Y CÓMO ESTABLECER UN CANAL DIRECTO CON EL CLIENTE, por Eva Martin Villaró, CEO deTiendeo. Fecha y hora: 29 de Septiembre 2016, de 16:30 a 17:00, sala 2
DEL BIG DATA AL SMALL DATA. PRESENTACIÓN DEL 1ER ESTUDIO BIG DATA SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, por Alvaro Angulo Lafora, CEO de TC Group Solutions y Marta Fernández Melgarejo, Directora de Marketing de TC Group Solutions, presentarán el 1er estudio BIG DATA sobre el Comportamiento del Consumidor. Fecha y hora: 29 de septiembre, de 16:30hs a 17:00hs, sala 3.
EXPERIENCIA DE COMPRA Y OPTIMIZACIÓN DE INVENTARIOS «CÓMO DAR RESPUESTA A LAS NECESIDADES DE UN CLIENTE OMNICHANNEL” por Ignacio García Vicente, Director Comercial de Generix Group. Fecha y hora: 29 de septiembre, de 17:00hs a 17:30hs, sala 1
MOVILIDAD, RFID Y PAGOS MÓVILES. CLAVES Y BENEFICIOS DE SU ADOPCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA, por Xavier Places Cano, Director de Marketing de Producto en Openbravo. Fecha y hora: 29 de septiembre, de 17:30hs a 18:00hs, sala 1
RELEX – TECNOLOGÍA BIG DATA “IN-MEMORY” PARA PLANIFICAR LA CADENA DE SUMINISTRO EN RETAIL, por Anna Van Ginkel, Co-fundadora y Business Manager de Forecast Solutions. Fecha y hora: 29 de septiembre, de 17:30hs a 18:00hs, sala 2
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