La tasa de conversión media en ecommerce se mantiene en el 3,3%

La tasa de conversión media se mantiene estable en los primeros meses del año. En mayo de 2024, últimos datos disponibles, la tasa de conversión media global ascendió al 3,3%, 0,4 puntos porcentuales menos que lo indicado en mayo de 2023. En la región europea, se repite el mismo porcentaje, aunque 0,7% menos que en el mismo periodo del año anterior. 

Según datos de Dynamic Yield recopilados por eMarketer, la tasa de conversión media a nivel global se mantiene en el entorno del 3%, habiendo experimentado en febrero la mayor tasa en lo que llevamos de año: un 3,4%. Le siguen enero y mayo, con un 3,3% cada uno. 

Los ecommerce que operan en la región de EMEA han registrado tasas de conversión algo mayores. En mayo, últimos datos disponibles, la tasa de conversión media se ha situado en el 3,3%, 0,7 puntos menos que el 4% anotado en mayo de 2023. No es, sin embargo, la tasa más alta vista en lo que llevamos de 2024. Dicho título se lo lleva febrero, con un 3,8%, seguido de enero, con un 3,5%. 

Por verticales, las firmas de Gran Consumo y Moda y Accesorios han percibido una tasa media de conversión similar a la media global, del 3,3%. Mayores han resultado los vistos en Alimentación y Bebidas, con un 6,7%; Belleza y cuidado personal, con un 4,9%; y el Retail multi-marca, con el 4,5%. 

En cuanto a la tasa de carrito abandonado, en mayo de 2024 la media global se ha situado en el 73,3%, 0,2 puntos porcentuales menos que en el mismo mes del año anterior (73,5%). En EMEA, la tasa de compras sin completarse descendió al 72,6%, un 1,6% menos que en mayo de 2023.