Sephora cerrará operaciones en Corea del Sur a partir de mayo
En Corea del Sur, Sephora opera mediante un ecommerce, app y cinco tiendas.
A partir del 6 de mayo, Sephora dejará de operar en Corea del Sur. La firma de belleza retirará su ecommerce y aplicación y bajará la persiana de las cinco tiendas del país asiático desde ese día.
Según ha informado la compañía a través del ecommerce que tiene en Corea del Sur, el próximo 6 de mayo será el último día en el que los clientes podrán realizar un pedido en su web y/o app, debido a la decisión de la firma de finalizar sus operaciones en el país. No informan, sin embargo, de las razones que han llevado a dicha decisión.
Los usuarios coreanos podrán seguir empleando los puntos acumulados en su tarjeta de fidelización, Beauty Pass, tanto en Corea, como en Nueva Zelanda, Malasia, Singapur, India, Indonesia, China, Tailandia, Filipinas, Australia y Hong Kong. Pasada la fecha del 6 de mayo, los puntos no empleados se borrarán así como los datos de los usuarios de acuerdo a la Ley de Protección de Información Personal de la República de Corea.
En cualquier caso, el equipo de atención al cliente del retailer en el país permanecerá activo hasta mediados de agosto, para atender posibles devoluciones y reembolsos.
