AMAZON DASH BUTTON Y DASH REPLENISHMENT, REVOLUCIÓN RETAIL

Experiencia de compra, tiempo, comodidad, y más adelante como opción de gestión de ofertas, cupones y otros servicios. Todo junto en Amazon Dash Button y Amazon Dash Replenishment,  servicios que desde hoy, están operativos en España 

Desde 2014 venimos hablando de Amazon Dash Button (Ver D/A Retail «Revolución ecommerce food y móvil) Un dispositivo de escaneado desde el hogar que permite hacer la compra desde casa con tan solo un click sobre el código de los productos. Incluso se puso en duda su eficacia o futuro. El lanzamiento primero en Estados Unidos fue en 2015. Ahora llega a España y Francia de forma simultánea.

En paralelo, la compañía presenta hoy Amazon Dash Replenishment, un sistema que permite realizar pedidos automáticamente desde los electrodomésticos. Marcas como Beko, Bosch y Siemens, así como Grundig, KYOCERA, Samsung y Whirpool, ya están integrando este servicio en sus dispositivos en Europa

En el caso de Amazon Dash, decenas de marcas tales como Fairy, Hero, Vileda, Scottex, Pompadour, Dodot, Ariel o L’Orèal, entre muchas otras, pùeden ya adquirise online desde el hogar con tan solo hacer uso del dispositivo.  Los botones están disponibles exclusivamente para los clientes Premium, que pueden adquirirlos por 4,99€ y Amazon les devolverá 4,99€ tras pulsarlo por primera vez.  Los clientes Premium pueden pedir su Dash Button en www.amazon.es/dashbutton y Amazon los empezará a enviar el próximo martes 15 de noviembre.

Dash Button llega a España. Se trata de un práctico dispositivo wifi que permite realizar pedidos de sus productos preferidos solamente pulsando un botón. Con Dash Button, los clientes Premium ya no tienen que preocuparse por quedarse sin sus productos de uso diario, desde detergente para lavadora, lavavajillas, papel higiénico o pañales, hasta potitos para bebé, infusiones o maquillaje, entre otros. Cuando un cliente vea que empieza a acabarse alguno de estos productos, solo tiene que pulsar el Dash Button de Amazon para realizar el pedido. Así de fácil. De esta forma es más fácil que nunca reponer aquellos artículos básicos en el momento exacto en el que el usuario se da cuenta de que se están agotando.

Amazon Dash Replenishment es un servicio basado en la nube que permite a los fabricantes integrar dispositivos en sus electrodomésticos los clientes podrán configurar para realizar pedidos en Amazon automáticamente. Todo a través de un set de API’s. Por ejemplo: la lavadora podrá pedir detergente para la ropa cuando se esté acabando y, la impresora, tinta cuando empiece a agotarse. Los clientes descubrirán la magia de los pedidos automatizados y recibirán el repuesto de detergente o tinta en casa, incluso antes de darse cuenta de que se estaba terminando. Entre los fabricantes de electrodomésticos que están integrando Amazon Dash Replenishment en sus dispositivos se encuentran Beko, Bosch y Siemens, así como Grundig, KYOCERA, Samsung y Whirpool. Para más información puedes consultar: www.amazon.es/drs

«Dash Button y Dash Replenishment están diseñados para acabar con esos momentos”, comenta Daniel Rausch, Director de Amazon Dash. “Dash Button ofrece la comodidad de comprar pulsando un botón desde cualquier lugar de la casa y hace más fácil que nunca realizar tu pedido cuando notas que se está acabando algún producto. Por otro lado, Dash Replenishment lleva esto al siguiente nivel, permitiendo configurar nuestros electrodomésticos para  hacer pedidos automatizados y reponer productos de forma que nunca te quedes sin lo que necesitas”.

“Dash Button y Dash Replenishment han sido recibidos con un gran entusiasmo por los clientes Premium de Austria, Alemania y Reino Unido. De hecho, nos quedamos sin stock para muchas marcas el mismo día de lanzamiento. Hoy estamos especialmente ilusionados por ofrecer la comodidad de poder comprar con solo pulsar un botón a los clientes de España», comenta Jorrit Van der Meulen, Vicepresidente en Amazon EU.

Desde su lanzamiento en Estados Unidos el año pasado y, desde el pasado mes de agosto, en Austria, Alemania y Reino Unido, las ventas de Dash Button han crecido de forma continuada. Sólo en Estados Unidos los pedidos de estos dispositivos se han multiplicado por cinco en el último año. Para comprarlos los clientes Premium pueden visitar: www.amazon.es/dashbutton. Amazon empezará a enviar los botones a los clientes el próximo martes 15 de noviembre.

LAS MARCAS, OPINAN 

“En Hero, el botón Dash de Amazon nos permitirá estar más cerca del consumidor y alcanzar nuestro objetivo, haciendo que su experiencia a la hora de adquirir nuestros productos sea más fácil, rápida y placentera. Con Dash Button conseguimos unir lo mejor de la tecnología con los productos más naturales, una forma de comprar novedosa y moderna para facilitar el acceso a una nutrición saludable y de calidad. Dash & Hero: comodidad y calidad en un clic”, comenta Sergio Elizalde, General Manager Southern Europe de la marca de comida para bebé y mermeladas y confituras Hero.

“Pompadour.  El proyecto Dash Button de Amazon reúne ambas cosas, ya que permite visibilidad y acceso a las mejores infusiones de forma sencilla. Estos factores son clave para la satisfacción final que queremos que los clientes tengan de Pompadour”, explica el Director General de la compañía de infusiones, Javier Giménez.

Las marcas de electrodomésticos Beko, Bosch y Siemens, así como Grundig, KYOCERA, Samsung y Whirpool, son algunos de los fabricantes que ya están trabajando en la integración de Amazon Dash Replenishment en sus dispositivos conectados en Europa.

«Todo el mundo tiene una vida muy ocupada, por eso con nuestra aplicación Home Connect les estamos dando a nuestros clientes más tiempo para lo que realmente les importa», explica Mario Pieper, Chief Digital Officer de BSH Home Appliances Group. «Mediante la integración de la aplicación Home Connect con Amazon Dash Replenishment, los clientes tienen una cosa menos de qué preocuparse: gracias a esta opción, los lavavajillas de Bosch y Siemens con función Home Connect pueden hacer el pedido de pastillas automáticamente, por lo que nunca te quedas sin ellas».

Fabricantes que trabajan en la integración de Amazon Dash Replenishment en sus dispositivos conectados en Europa

Beko: las nuevas lavadoras o lavavajillas de Beko gestionarán todas las tareas desde un smartphone o tableta y realizarán automáticamente pedidos de lo que necesiten para funcionar, incluyendo detergente, suavizante, lavavajillas, sal y abrillantador.

Grundig: las nuevas lavadoras y lavavajillas de Grundig están diseñadas para reaccionar a las necesidades de los consumidores. Las lavadoras podrán manejarse desde el móvil o la tableta y pedirán automáticamente detergente y suavizante. Los nuevos lavavajillas pedirán automáticamente sal para el lavavajillas y pastillas de detergente.

KYOCERA: con Amazon Dash Replenishment, las impresoras láser de KYOCERA y sus dispositivos multifuncionales realizarán pedidos de cartuchos de tóner automáticamente si las reservas están bajas.

Samsung: en ciertas impresoras de oficina Samsung, los clientes podrán inscribirse en Amazon Dash Replenishment a través una app de la marca y, de esta forma, seleccionar el tipo de tóner que desean que se compre automáticamente cuando el actual necesite ser reemplazado.

Whirpool: Whirlpool integrará Amazon Dash Replenishment en su aplicación 6TH SENSE LIVE, que sirve para que los clientes monitoricen y controlen sus dispositivos de forma remota a través de sus tabletas y smartphones. Con Amazon Dash Replenishment, podrán realizar pedidos de detergente, descalcificador, filtros anti-bacterianos y suavizante cuando los suministros se estén agotando.

Las API’s de Amazon Dash Replenishment están disponibles para su integración en cualquier dispositivo que pueda conectarse a Internet. Para más información sobre Amazon Dash Replenishment, visita www.amazon.es/drs

Marcas que, a partir de hoy, cuentan con su Amazon Dash Button en España.

• Air Wick
• Ariel
• Brabantia
• BSN
• Dodot
• Durex
• Fairy
• Finish
• Garnier SkinActive
• Gillette
• Hero
• Kleenex
• Maybelline
• Men Expert
• Nerf
• Optimum Nutrition
• Play-Doh
• Pompadour
• Revitalift
• Rexel
• Scottex
• Skip
• Vileda