#RetailBrunch. Emoción y producto, claves en la experiencia del cliente omnicanal
La emoción vivida en el punto de venta gana protagonismo. Los retailers lo tienen claro, el producto ligado a una experiencia “única y diferencial” potencia las ventas y ayuda a fidelizar más al cliente.
Así lo han expresado profesionales de empresas de diferentes actividades que han estado de acuerdo en nuestro primer Retail Brunch de D/ARetail en que el “consumidor entra por la emoción y compra por la razón”.
El evento, convocado bajo el lema ‘Experiencia de cliente en Retail. La visión de los retailers’, ha tenido lugar en el restaurante Zen Market, en el Estadio Santiago Bernabéu (Madrid).
Game, Orange, Pisamonas, Dunkin’, Perfumes y Diseño, Food Box, Miele, Huawei Technologies y Verdecora, han sido los retaileres participantes en nuestro primer Retail Brunch. Oney y Post. Tuning Gmbh España/Portugal, los patrocinadores del evento.
