#RetailBrunch by D/A Retail. La Experiencia de Cliente, vista por los retailers
La Experiencia de cliente, vista por los profesionales, los retailers, será el tema central del #RetailBrunch by D/A Retail a celebrar el próximo 23 de octubre en Madrid
La experiencia de cliente se ha convertido en una exigencia del consumidor ante la cual, más allá de las teorías, los directivos del sector retail se enfrentan con múltiples opciones de elección – estrategia operacional, canales, tecnología- difíciles de gestionar y en algunos casos, de enorme coste empresarial y de desgaste de equipos.
Conquistar al consumidor es en la actualidad una tarea difícil de ganar. Nadie mejor que los retailers conocen a sus clientes, a sus empleados, sus tiendas y sus posibilidades para dar los pasos necesarios que cumplan con las expectativas de los nuevos consumidores.
Son los retailers, quiénes debatirán en el próximo #RetailBrunch by D/A Retail sobre estas y otras cuestiones en torno a la Experiencia de Cliente. En ambiente informal, una veintena de profesionales del sector food y non food, buscarán compartir desde su propia trayectoria, las reflexiones que permitan dar respuesta a algunas de las siguientes cuestiones
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Qué: Retail Brunch by D/A Retail
Quiénes: Retailers, todo sector, food y non food
Cuándo: 23 de octubre, de 13:30hs-16:00hs
Si eres profesional del retail, cualquier sector y/o actividad y quieres asistir de forma gratuita, escríbenos. O puedes apuntarte en el siguiente enlace: Retail Brunch by D/A Retail
Las plazas son limitadas
