Rapid Scan en Asda, revolución selfcheckout
Asda, la cadena británica de supermercados, filial de Wal-Mart, experimenta en la ciudad de York con un sistema de escaneo automático, Rapid Scan, de productos. Con tecnología punta y pionera, de Wincor Nixdorf, permite el paso por caja y pago de forma automática. Un escáner de 360 grados, que además de posibilitar la ausencia de personal de cajas, es tres veces más rápido que el de una caja estandar.
El sistema de autoescaneo va más allá de los conocidos medios de caja en autoservicio o selfcheckout Los clientes colocan los productos en la cinta transportadora que va pasando cada producto por delante del escáner. La media de tiempo empleado en la lectura es de 0,6 segundo o cien productos por minuto, frente a los sistemas más rápidos que tienen una media de tres segundos por unidad de compra. El pago final se realiza de forma automática y con tarjeta para agilizar aún más el proceso.
Para Asda supone un desafío “convencer a los clientes que la ausencia de contacto humano en el paso por caja puede ser una oportunidad en cuanto al ahorro de tiempo que proporciona el escaner automático. Y un gran orgullo, en palabras de sus directivos, en ser “los primeros retailers en incorporar este autosistema paso rápido por caja utilizado un checkout autimático
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