Los productos reacondicionados, poco atractivos para los consumidores
Solo un 28% de usuarios ha comprado productos reacondicionados, aquellos devueltos por otros consumidores y que han pasado por un proceso de revisión.
A pesar de las previsiones positivas respecto al mercado de segunda mano – se calcula que para este año, a nivel online el sector eleve sus ingresos un 70%-, todavía los usuarios se muestran reacios a los llamados productos reacondicionados. Estos son, aquellos que han sido devueltos por otros consumidores y que han pasado por un proceso de control antes de ponerlos de nuevo a la venta.
Según el último análisis realizado por idealo.es, en nuestro país, solo un 28% ha comprado alguna vez un dispositivo reacondicionado. Un 41% pone en duda la buena calidad de estos dispositivos y un 33% ve la garantía como el segundo motivo para no optar por ellos.
No obstante, estos artículos se presentan como una opción más económica para los usuarios. “Los productos reacondicionados son una buena opción para ahorrar dinero en nuestras compras a través de artículos que se han revisado para verificar su funcionamiento y se han puesto de venta nuevamente en el mercado”, ha asegurado Adrián Amorín, country manager de idealo.es.
Ponen como ejemplo que un smartphone reacondicionado cueste de media un 22% menos que uno nuevo, o que un ordenador portátil resulte un 13% más barato que uno recién comprado. Trasladado a otras categorías de producto, se pueden conseguir ahorros de un 26% en las tabletas o de un 18% en auriculares, por ejemplo.
Aún así, cerca de la mitad de usuarios ha sopesado en algún momento comprar un producto tecnológico de estas características (44,6%). Y de los que compran, es el smartphone, lo más adquirido. Según el estudio, el 47% de las compras de productos reacondicionados suelen ser smartphones.