PC City sigue renovando su modelo de negocio en España
Recuperar mercado, vendiendo soluciones y no sólo productos, es el objetivo marcado por PC City para impulsar su nuevo modelo de negocio en España, que acaba de sumar otro punto de venta en Madrid capital.
El establecimiento, situado en la calle Gaztambide, cuenta con 850 m2, que han sido reconvertidos al concepto de tienda especializada en tecnología, avalado por el éxito de PC World en Inglaterra y por las otras tres reinauguraciones realizadas en el mercado nacional.
El interior de la tienda está diseñado para facilitar al consumidor la localización de los productos y servicios y ofrecerle una nueva experiencia de compra, a través de una extensa oferta (tecnología, informática, televisión y ocio), donde destacan servicios como PC City Clinic, destinado a reparaciones de equipos, o el Servicio Express, que garantiza arreglos en 48 horas.
La plantilla, integrada por 42 personas, incluye “expertos por área”,en cada una de las zonas de productos, que asesoran al cliente.
PC City , integrada en DSG International (antes Grupo Dixons), está presente en 28 países europeos, incluido España, donde opera desde el año 2000. Actualmente, cuenta con 32 centros, repartidos por 19 provincias, que emplean a más de 1.300 trabajadores.
En el último ejercicio (concluido el 30 de abril), la filial española alcanzó una facturación de 232 millones de euros. El año pasado reformó un total de 16 puntos de venta y en lo que va de año se han reconvertido tres en Madrid (Alcorcón, San Sebastián de los Reyes y calle Gaztambide) y una en Valencia (centro comercial Bonaire).