PayPal y Starbucks, aplicaciones de pago más utilizadas en Estados Unidos
Casi el 20% de los usuarios de teléfonos inteligentes utilizan una aplicación de pago móvil para sus compras. De ellos, más de dos tercios usan PayPal, en comparación con el 38 % que realizan sus pagos con la app de Starbucks.
Los datos los aporta una investigación de Parks Associates, según la cual los productos más comprados a través de aplicaciones móviles son los de alimentación y bebidas. La investigación también muestra que el 80% de los consumidores están muy satisfechos con las aplicaciones de pago móvil que utilizan. Un hecho «especialmente evidente con Starbucks, que tiene el 67% de sus usuarios de aplicaciones muy satisfechos con la solución de pago» dice Harry Wang, director senior de Investigación de Parks Associates.
La aplicación de Starbucks es la segunda aplicación más popular,» a pesar de estar limitada a una sola marca minorista, lo que indica que este negocio ha sido capaz de combinar con éxito una base de clientes leales con una solución de pago fácil de usar», añade Wang.