El pago mediante enlace incrementa su uso un 150% en 2020
La búsqueda de seguridad ha revitalizado los pagos digitales. En especial, el pago mediante enlace, cuyo uso ha crecido un 150% en el último año.
Los métodos de pago digitales se han visto revitalizados por la pandemia de coronavirus. La búsqueda de seguridad en los establecimientos físicos ha llevado a más retailers a adoptar sistemas como el pago mediante enlace, cuyo uso se ha visto incrementado un 150% en 2020.
Según datos de PaynoPain, el uso de enlaces de pago enviados a través de correo electrónico, SMS o WhatsApp, ha experimentado una subida del 150% durante 2020, ya que este método de pago ha servido para aquellos retailers que no estaban digitalizados. Este sistema ha permitido a los comercios locales, sobre todo, prescindir del efectivo y animar a los usuarios a pasar por tienda solo para recoger un pedido, reduciendo así el tiempo de presencia en la tienda física.
De igual modo, ha crecido la adopción de diversas formas de pago sin contacto a través de tarjetas de crédito o débito, llaveros, tarjetas inteligentes o teléfonos móviles. Las tarjetas fueron las más empleadas, según explican desde la firma de pagos, pero los pagos móviles se convirtieron en una alternativa muy popular ante el miedo al contagio.
En la línea de los pagos sin contacto, se ha visto impulsado el desarrollo propio o a través de grandes proveedores de soluciones para ofrecer la posibilidad de incluir tarjetas virtuales en monederos virtuales – como Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay, entre otros-, y poder pagar así con el smartphone.
También al alza se han visto los pagos instantáneos entre personas. Según datos del Banco de España, el porcentaje de implementación de este sistema alcanza el 88% de los bancos españoles. Esto se debe, principalmente, a que muchas entidades participan en la solución de pagos de la banca española, Bizum, que cerró 2020 con 13,6 millones de usuarios, más del doble de los que tenía a finales de 2019, y con un ritmo de crecimiento de 20.100 altas diarias.
“Durante 2021 y los años siguientes, estos nuevos métodos continuarán creciendo y adoptando nuevos formatos hasta consolidarse entre gran parte de la población. Ante esto, es previsible que el uso del efectivo siga reduciéndose y los pagos móviles aumentando, tanto en tienda como en compras a través del móvil”, subraya Jordi Nebot, CEO y cofundador de PaynoPain.
De cara al futuro, se prevé además la incorporación de métodos relacionados con la biometría, como la huella dactilar, el reconocimiento facial, el escáner de retina o el reconocimiento de voz, debido a la reciente aplicación de la Directiva Europea de Servicios de Pago o PSD2, que obliga a los comercios a aplicar una autenticación reforzada de cliente (SCA) en los pagos electrónicos.
