Nature& Découvertes, pago con tablets
El minorista francés Nature& Découvertes está actualizando la forma de pago en sus tiendas mediante el uso de una tablet, gracias al software creado por Generix Group. De este modo, la cadena, famosa por su decorados atípicos, que estimulan los sentidos, mejora la experiencia de compra de sus clientes.
Y es que, mediante esta solución , el personal de la tienda puede ver el catálogo completo en una tablet en presencia del cliente; conectarse a su cuenta de fidelidad y echar un vistazo las últimas novedades de la marca. Una vez que el comprador ha hecho su elección, no tiene que hacer cola para pagar, ya que, el mismo dependiente puede escanear el producto con la tableta, aceptar el pago con tarjeta de crédito o en efectivo e imprimir el recibo, sin pasar por la caja.
Con esta implementación, Nature& Découvertes ofrece ventajas a medida para fomentar el impulso de compra. Por su parte, Generix Group provee su servicio de fidelización GCC a la cadena para optimizar la conversión de los consumidores en clientes fieles, a través de los beneficios que aporta el sistema y gracias un programa para ganar y utilizar puntos de fidelidad.
Nature& Découvertes ya contaba con la gama de producto Generix Collaborative Customer (GCC), una solución de pago que, a su vez, gestiona el funcionamiento de la tienda, optimizando el confort y la productividad en el lugar de venta. En este nuevo proyecto fue testado en sus centros París. Los resultados, concluyentes y positivos, han impulsado a la marca a equipar el resto de tiendas con esta nueva herramienta de pago.