Más funcionalidades CRM. Microsoft adquiere Parature
En línea con el objetivo de Microsoft Dynamics de proporcionar a las organizaciones una experiencia de usuario excelente, Microsoft ha llegado a un acuerdo para adquirir Parature, proveedor líder de soluciones personalizadas en la relación con los clientes basadas en la nube.
Como proveedor de servicios de software basados en cloud para mediana empresa y gran cuenta, Parature cuenta con 70 millones de usuarios en todo el mundo.
La operación permitirá añadir funcionalidades a medida para los clientes. En este sentido, Bob Stutz, vicepresidente corporativo de Microsoft Dynamics CRM, ha declarado la combinación perfecta entre ambas compañías “comprometidas con dar la mejor experiencia a sus clientes”
Los clientes están más conectados y mejor informados. Por ello, dice Stutz “Parature se ajusta perfectamente a todos los negocios y nos permitirá ofrecer a las organizaciones las mejores soluciones de personalizables basadas en la nube.
