Mercadona 2017. Un punto de inflexión y un plan a largo plazo

[EMPRESAS RETAIL]

Más ventas,  un 6%, hasta los 22.915 mill€, e  inversión récord,  1.008 mill€ y una previsión de 1.500 mill€ en  2018,  para la necesaria transformación que «va por el camino trazado».  El beneficio, por el contrario,  dividido por dos, desde los 636 mill€ de 2016, a los 322 mill€ de este ejercicio 2017  de Mercadona

(Por Alicia Davara)

Nos sirve de titular dos frases a modo de síntesis,  de la exposición de Juan Roig en la presentación de los resultados de Mercadona en 2017. Un ejercicio con más ventas, mayor inversión y recorte a la mitad en los beneficios. «Un punto de inflexión» y «un plan a largo plazo», con nuevo canal ecommerce a corto, antes de final de año.  Así resume  el presidente de la compañía, el ejercicio último, que podríamos traducir en transformación y futuro.

Datos buenos para Mercadona. Crecimiento en ventas,  un 6%, hasta los 22.915 millones de euros  y un 5 % en volumen,  y 11.586 millones de kilos y litros (kilitros).  Inversión récord,  1.008 millones de euros y una previsión de 1.500 millones en 2018, «solo con recursos propios»  que en la actualidad ascienden a 5.113 millones de euros,  para la necesaria transformación iniciada hace un año, que «va por el camino trazado».  El beneficio, por el contrario,  dividido por dos, desde los 636 millones de euros de 2016 a los 322 millones de euros.

MODELO A LARGO PLAZO

Todo parece cuadrar en la estrategia futura de la empresa.  Basada en un modelo pensado en «el largo plazo». Estamos  preparando «el Mercadona del futuro»,  comprometidos en la consolidación de un proyecto de transformación disruptivo que pone en el centro el esfuerzo de las personas»  dice Roig.  «Lograrlo,  requiere convencimiento y el gran mérito está y en el esfuerzo de las 84.000 personas de Mercadona y los proveedores especialistas para garantizar todos los días la satisfacción de «El Jefe», nuestros clientes. Ellos son la razón de estos excelentes resultados”.

Medio o largo plazo en concluir la transformación de todos sus supermercados a su Modelo de Tienda Eficiente «en 2023, todas las tiendas estarán listas». Media o largo plazo en el esfuerzo inversor. En 2017, «con cargo a sus recursos propios», ha invertido  1.008 millones de euros, un 47% más que en 2016 para  abrir 29 nuevos supermercados, lo que hizo crecer su red hasta los 1.627, y reformar otros 126, todos con el Nuevo Modelo.

Inversión destinada  a impulsar todas las secciones de frescos, y la apertura de dos nuevos Centros de Coinnovación, en Paterna (València) y en la localidad portuguesa de Matosinhos (Porto).  Se suman los proyectos realizados para automatizar los Bloques Logísticos y eliminar sobreesfuerzos de los trabajadores, las obras del Bloque Logístico de Abrera (Barcelona), las del Bloque Logístico de Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava), o el inicio de la construcción del Bloque Logístico de Parc Sagunt en la localidad valenciana de Sagunt y del Centro de Proceso de Datos en Villadangos del Páramo (León).

Medio y largo plazo, con visión de futuro, en su salida al exterior, empezando por Portugal, dónde la compañía sigue avanzando.  Además de la apertura del Centro de Coinnvoación de Matosinhos, se ha anunciado la construcción del Bloque Logístico de Póvoa de Varzim (Porto) que comenzará a funcionar de forma  conjunta con los cuatro supermercados que Mercadona tiene previsto inaugurar en Grande Porto durante 2019, alguno de los cuales ya ha iniciado sus obras así como la  contratación de más de 120 directivos y el inicio de la selección de los equipos para las cuatro primeras tiendas.

PROBAR Y APRENDER EN DIGITAL

Medio y largo plazo, en transformación digital.  Para «probar y aprender», convencidos del potencial que tiene para satisfacer muy bien a «el Jefe» online y al Capital, es decir, hacerlo rentable.

Para ello, Mercadona  ha firmado un acuerdo a 5 años con SAP,  para transformar y mejorar los procesos de la compañía. Dentro de estos avances tecnológicos se encuentra también el desarrollo del proyecto de Mercadona online, cuya fase de inicio en laboratorio en algunos distritos de la ciudad de València está prevista para el segundo semestre de 2018 e implica tanto la construcción de una nueva web online y aplicación móvil, como la de un almacén propio (Colmena) para el reparto en la ciudad de València, con vehículos específicos de tres temperaturas especialmente diseñados para la compañía.

¿Y el comercio electrónico?

MERCADONA EN 2017

*En millones de euros / **En millones de kilos/litros

SABER MÁS 

COMPROMISO CON LA SOCIEDAD Y EL EMPLEO

Mercadona ha creado 5.000 nuevos puestos de trabajo en 2017, lo que ha supuesto cerrar el ejercicio con una plantilla de 84.000 personas (el 64% mujeres). Las nuevas incorporaciones, una media de 15 al día,  tienen un salario mínimo neto de entrada de 1.132 euros al mes y como cualquiera de las personas que ya trabajan en Mercadona disponen de las mismas políticas de conciliación familiar y laboral de la compañía, así como de sus mismas oportunidades de formación y promoción. Actualmente, el 47% de los puestos directivos son ocupados por mujeres. En este sentido, el esfuerzo que la compañía realiza año tras año en formación, ha ascendido en 2017 a 65 millones de euros y del mismo se han beneficiado 40.560 empleados.

La compañía se ha reafirmado en su principio de que «El éxito, si es compartido, sabe mejor». De su beneficio total generado, un 35%, se ha repartido con la plantilla, en total 313 millones de euros en concepto de prima por objetivos; un 25% de las ganancias, 205 millones, se ha revertido en la Sociedad en concepto de impuestos; un 25%, sobre 202 millones, se ha reinvertido en la empresa como recursos propios, y el 15% restante se ha repartido entre los accionistas vía dividendos.

Fruto de este compromiso con el crecimiento compartido, y de acuerdo con la metodología actualizada por el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (IVIE), la aportación global de Mercadona a la creación de riqueza en España, representa el 3% del empleo total del país, (545.000 puestos de trabajo), el 1,7 % del PIB (19.500 millones de euros) y un volumen de compras en el mercado nacional de 17.533 millones de euros que representa el 85% del total de las compras realizadas por la compañía.