Mastercard presenta Mobile Top App Index
Descubrir cuáles son las mejores aplicaciones para realizar compras online disponibles en 36 países europeos y revelar cómo los consumidores están adoptando la tecnología móvil a la hora de hacer sus compras en cualquier momento y lugar es el objetivo del Mobile Top App Index. Un índice realizado por Mastercard que ha sido anunciado hoy en el primer día del World Retail Congress que se celebra en Paris.
La nueva herramienta, que será lanzada oficialmente en marzo de 2015 en el transcurso del Mobile World Congress selecciona las mejores aplicaciones, divididas en 20 categorías, para realizar compras online disponibles en 36 países europeos.
Antes del lanzamiento del Mobile Top App Index de MasterCard, se ha realizado una encuesta para preguntar a los consumidores sobre la forma en la que actualmente utilizan aplicaciones móviles para comprar. Entre las principales conclusiones del estudio destacan:
• Más de la mitad de los usuarios europeos de smartphones ya tienen aplicaciones de ecommerce descargadas en sus teléfonos y el 56% de estos consumidores utilizan estas aplicaciones con regularidad. El 38% de los usuarios europeos de smartphones dijo que tiene la intención de usar aplicaciones móviles para comprar en los próximos 12 meses.
• Las aplicaciones para comprar online más populares son aquellas que permiten realizar recargas móviles y ayudan a los usuarios a seleccionar y comprar diversos contenidos multimedia. Las compras relacionadas con la moda y los productos de belleza, así como la compra de entradas para eventos de ocio y culturales también se están haciendo muy populares entre el público. Alrededor del 30% de los usuarios encuestados aseguró haber realizado este tipo de compras a través aplicaciones móviles.
• La seguridad sigue siendo la principal preocupación de los compradores móviles. La encuesta también reveló que el 60% de los consumidores estaría dispuesto a realizar sus compras a través de una aplicación con mayor frecuencia, puesto que la mayoría percibe que esto le supondrá un ahorro de dinero y mayores facilidades de compra.
«Somos conscientes de que una gran parte de las compras que realiza la gente se producen a través de un teléfono móvil. Existen aplicaciones brillantes en Europa, sin embargo, es muy difícil hacer un seguimiento de las mejores debido a los diferentes mercados e idiomas.” Ha declarado Chris Kangas, Jefe de Contactless Payments en Europa para MasterCard
Javier Pérez, presidente de MasterCard Europa, ha explicado como gracias a que la innovación ha sabido dar respuesta a la creciente demanda por parte de los consumidores, nuestra capacidad para realizar compras a través de un dispositivo móvil nunca antes ha sido tan sencilla. “MasterCard es una empresa de tecnología global que facilita soluciones a bancos, comercios y consumidores, y el Mobile Top App Index es una prueba más. Con él, seleccionaremos para los consumidores y comercios europeos las mejores aplicaciones para
