Marketing móvil, sólo un 6% en turismo
El m-commerce empieza a despuntar en España como una de las formas presentes y futuras de interacción en los negocios. Utilizado en diferentes sectores, parece que su rentabilidad no acaba de despegar en algunos. Es el caso del turismo, que a lo largo de 2012 sólo le dedicó el 6% de su presupuesto global a marketing móvil (smartphone y tabletas). Al menos es lo que se desprende del informe “Turismo y rentabilidad mobnile” de madvertise, plataforma europea de targeting móvil.
El análisis, realizado con motivo de la Feria del Turismo (FITUR) 2013, que arranca hoy en Madrid, muestra cómo el imparable crecimiento de los dispositivos de última generación no ha convencido lo suficiente a los anunciantes del sector turístico como para llevarles a apostar por la publicidad móvil.
Sin duda, este hecho es llamativo ya que el turismo, uno de los principales motores de la economía española y uno de los pocos sectores que crecieron el año pasado, moviendo anualmente 55.700 millones de euros.
De hecho, formatos publicitarios como el pre roll o el rich media pueden ayudar al sector turístico a animar las compras hasta un 30%, multiplicando incluso hasta siete veces el interés del consumidor. Y es que al incorporar vídeos y desplegables que ocupan prácticamente la totalidad de la pantalla, se capta más la atención del usuario y se genera mayor interacción con la campaña.
Según el vicepresidente para España e Italia de madvertise, Paolo Vanossi, “el denominado cuponing es el fenómeno que más inspira a las empresas del sector turístico. Y es que el lanzamiento de campañas basadas en la geolocalización, con anuncios adaptados a la ubicación de los usuarios, así como ofertas sobre destinos y vacaciones low cost, puede llegar a multiplicar por diez el impacto de los mensajes, lo que garantiza el retorno de la inversión”.
APPS PARA TODOS
También el mercado de las aplicaciones móviles, que mueve unos 350 millones de euros anuales, con 45.000 millones de descargas, está repleto de productos dirigidos al sector turístico. Ya sean gratuitas o de pago, son muchas las apps que ayudan a elegir cruceros, conectan a los usuarios con agencias de viajes online y hoteles, facilitan la compra de billetes de avión o la descarga de las tarjetas de embarque, etc.
Entre las múltiples aplicaciones que los usuarios pueden encontrar, las hay que fomentan el turismo como MiNube; ofrecen alojamiento low cost, como Trivago (35% de descuento); cruceros Ocean Cruiseline Webcam Network; ayudan a hacer un listado de lo más imprescindible e incluso a controlar el peso aproximado del equipaje, como Bagcheckr o reservan viajes a al nieve con descuentos para los aficionados al esquí como Esquiades.
