María Hernanz, project manager en Xperience by Lukkap
Xperience by Lukkap, consultora pionera en Experiencia de Cliente en España, ha nombrado a María Hernanz project manager y responsable de Medición, después de tres años ejerciendo como consultora estratégica dentro de la compañía.
Con este nombramiento, la compañía refuerza su equipo directivo para apoyar el desarrollo de su nueva etapa, centrada en el crecimiento y expansión de la línea de negocio de Experiencia de Cliente.
María Hernanz es licenciada en Derecho y Administración y en Dirección de Empresas, Programa Superior de Marketing Research e Investigación de mercados (ESIC). Se incorporó a Lukkap en mayo de 2012 como consultora estratégica de Experiencia de Cliente. Desde entonces, no ha parado de recoger éxitos en los proyectos en los que ha participado como es el caso de Ikea, en el que resultó ganadora del I Premio DEC al Mejor proyecto Customer Journey realizado en España