7 consejos para impulsar tu negocio online: De la estrategia al contenido de moda

El marketing digital y el comercio digital son imposibles sin estrategias de marketing efectivas. Conoce los mejores consejos para impulsar tu negocio online.

Las tendencias en línea cambian rápidamente, por lo que debes vigilar y entender las tendencias en todo momento. En 2024, cuando el comercio electrónico reemplace a miles de negocios tradicionales, puedes ser uno más de la competencia. Por lo tanto lea sobre las mejores estrategias y consejos comerciales para promocionar su producto en línea. Obtenga consejos para grandísimas empresas, pequeños artesanos que también quieran sacar sus creaciones artísticas a la luz y cualquiera que trabaje con contenido. 

Produce contenidos de vídeo

Arriba del 80 % de usuarios prefiere contenido en video sobre fotos tranquilas.Empieza por tus redes sociales y luego tu sitio web, por favor asegura video buen contenido con edición de efectos musicales y de subtítulos. No hace falta ser un profesional del vídeo. Utiliza editores de video gratis para PC para cortar y recortar vídeos, añadir una banda sonora y complementar el sonido con subtítulos. El contenido de vídeo es la mejor manera de mostrar productos, educar a los espectadores y entretener a su público.

Aproveche el poder de las redes sociales

Supongamos que has creado vídeos atractivos. ¿Dónde los publica? Además del sitio web de la empresa, aprovecha el poder de las redes sociales para empresas y negocios digitales. En la actualidad, las empresas utilizan las redes sociales para crear conexiones profundas, captar tráfico orgánico e incluso vender productos. 

Los expertos recomiendan empezar por TikTok. En 2024, será la mejor herramienta para captar tráfico orgánico. Antes de pagar por anuncios, prueba la calidad de tus vídeos en TikTok y recibe comentarios justos de las audiencias potenciales. Es el mejor lugar para poner a prueba tus hipótesis. 

Realiza un email marketing eficiente

Muchas empresas en 2024 descuidan el email marketing y confían únicamente en las redes sociales. Es más, ya nadie emplea el correo electrónico para hablar con otras personas. Pero todos los usuarios de Internet tienen una dirección de email para las newsletters, pedidos en línea, el registro de las redes sociales y otros usos convenientes. Las herramientas de email marketing para tu negocio son tu oportunidad para retomar el contacto con los clientes y atraer a gente nueva:

  • Enviar un boletín de noticias sobre actualizaciones.
  • Ofrecer descuentos y códigos promocionales exclusivos.
  • Informar a los clientes sobre sus puntos de bonificación y el estado de su programa de fidelización.
  • Elabore contenidos educativos útiles para sus clientes objetivo. 

Recuerde recompensar a sus clientes por suscribirse a su correo electrónico. Las empresas suelen ofrecer pequeños descuentos por la primera compra tras la suscripción. 

Pague por el tráfico

La competencia por el tráfico es una complicación clave para las empresas en 2024. Atraer tráfico orgánico a través de la alimentación online es posible, pero no suficiente en la mayoría de los casos. Hay que estar preparado para utilizar herramientas de pago y atraer al público potencial:

  1. Facebook Business Manager permite dirigirse a públicos concretos con determinados gustos y características demográficas. Los anuncios están disponibles en Facebook, Instagram y varios sitios web de afiliados. 
  2. Google Ads muestra su sitio web a usuarios con una determinada demanda de búsqueda, relacionada con su nicho. Utilízalo para aparecer antes que tus competidores una vez que la optimización SEO no lo permita. 
  3. TikTok Ads es una nueva tendencia, que funciona igual que la publicidad en Facebook. Dirígete a clientes potenciales con vídeos relacionables adaptados a TikTok. 
  4. Los anuncios en mensajeros aparecen ligeramente – en 2024, las empresas podrán promocionar sus sitios web/canales en Telegram. 
  5. Para el comercio electrónico y las empresas de arte, los anuncios de Pinterest son un lugar, lleno de clientes potenciales. 

Con el Meta Business Suite y otros gestores de anuncios, comprar tráfico relevante y comprometerse con más personas. La competencia hace que el tráfico de alta calidad sea cada vez más caro, así que date prisa. 

Establezca una conexión emocional

El toque personal es una tendencia actual: la gente quiere comprar a empresas que entienden y sienten. Este aspecto incluye diversas herramientas y enfoques:

  1. Utilice el inbound marketing para crear conexiones y educar al público. Esta esfera del marketing incluye contenidos de alta calidad, útiles para los lectores. A diferencia de los anuncios, no vende directamente. Elabore artículos informativos en el blog de su empresa, escriba artículos como invitado y elabore contenidos para las redes sociales que merezca la pena compartir. 
  2. Ayuda a tus clientes a entenderte mejor con chatbots en español para empresas en 2024. Un chatbot en su sitio web es una forma de que los clientes hagan preguntas, resuelvan dudas y sepan más sobre sus productos y servicios. Asegúrese de que el chatbot sea útil y de que la gente obtenga respuestas a sus preguntas. 
  3. Comuníquese con sus lectores. Responde a sus Tweets, comenta sus publicaciones de Instagram y pon tu alma en la comunicación. Mantén un toque profesional, sé humano y muestra tu interés por la vida de los clientes. 

La comunicación en profundidad con los clientes tiene otro lado positivo. Es el mejor formato para la escucha social. Escucha a tus clientes, descubre sus intereses, aficiones, tendencias y dolores. 

Combinar estrategias

Una sola estrategia difícilmente funcionará. En su lugar, necesitas un profundo plan de marketing, que combine todas las esferas:

  • Ventas y comunicación.
  • Contenido de redes sociales.
  • Contenido de sitios web.
  • Marketing por correo electrónico.
  • Tráfico y anuncios de pago.
  • Recorrido del cliente, etc. 

Asegúrese de mantener el mismo tono de voz y el mismo enfoque en todas partes: así es como funciona la marca. Combine estrategias en un único recorrido del cliente. Por ejemplo, ofrezca la suscripción por correo electrónico en un sitio web y continúe la comunicación mediante boletines informativos. 

Utilice instrumentos de venta

Los compradores en redes sociales no quieren salir de Instagram para hacer una compra en tu sitio web. Para el comercio digital, ofrecer instrumentos de venta locales es esencial. En algunos países, los usuarios de Instagram pueden comprar productos directamente a través de las redes sociales. Como alternativa, habilita las compras a través de Instagram Direct y deja que tus gestores de ventas chateen con los clientes. 

Conclusión

Recuerda adaptar los consejos universales para tu nicho de negocio. En 2024, todo el mundo necesita marketing digital, contenido eficiente y herramientas de edición modernas. Sin embargo, debes encontrar formas de utilizar esas herramientas para tu negocio específicamente. Dependiendo de la estrategia empresarial y del público, utiliza contenidos entretenidos, crean materiales educativos o apóyate en la publicidad para aumentar las ventas.