Los españoles eligen a Carrefour por la variedad y Mercadona por la proximidad
Mercadona sobresale como el supermercado más visitado con un 92% de fidelización. Le sigue de cerca Carrefour con un 90% y Lidl con un 87%.
Los consumidores españoles visitan un promedio de seis supermercados distintos para realizar sus compras y a la hora de escoger su referente el ahorro en la cesta de la compra es el factor más decisivo. De esta forma, Mercadona sobresale como el supermercado más visitado con un 92% de fidelización. Le sigue de cerca Carrefour con un 90%.
Estos datos parten del estudio realizado por YouGov en colaboración con ShopFully, el mismo que revela los hábitos de compra de los españoles y los factores que influyen en su elección de supermercado. En esta investigación Lidl es apreciado por el 87% de los consumidores españoles. No obstante, más allá del precio, la variedad de productos y la cercanía de los establecimientos son también elementos clave para decantarse por un supermercado o otro.
Además, otros supermercados también tienen su lugar en el mercado: El Corte Inglés sobresale en atención al cliente y en su oferta de marcas; Aldi compite directamente con Lidl en precios; Alcampo empata en varias categorías y destaca en variedad de productos; mientras que Dia y Eroski son reconocidos por su proximidad y Consum completa la lista con una buena combinación de cercanía y variedad de productos.
Promociones en alimentos frescos: la clave para atraer consumidores
El estudio también revela que los españoles desean ver más promociones en productos frescos, siendo la primera la carne con un 39%, las frutas y verduras con un 37% y los pescados y mariscos con un 28% son los productos más demandados en promoción. El aceite, las especias y las salsas ocupan la cuarta posición con un 24% debido a la reciente subida de precios del aceite. Esta preferencia por alimentos saludables refleja las tendencias de consumo actuales y sugiere que los consumidores están dispuestos a ajustar sus hábitos de compra si encuentran ofertas atractivas en estos productos.
Marcas blancas, ¿elección u obligación?
El 90% de los consumidores españoles optan por marcas de distribuidor, y el 61% lo hace porque considera que la calidad es comparable a la de las marcas de fabricante, pero a un precio más accesible. Para el 29% restante, el precio es el factor decisivo, especialmente entre los jóvenes de 25 a 34 años, donde este porcentaje aumenta al 41%.
