La moda que viene
Las compras por Internet siguen creciendo en todos los sectores, también en la moda. Los más conservadores no auguraban buenos resultados a los intrépidos que se adentraban en este concepto de venta electrónica para productos que piden a gritos prueba in situ, pero se han equivocado, esto es imparable. Los datos de las consultoras especialistas en estudios de mercado no muestran otra cosa que crecimientos constantes, hasta triplicar el número de compradores en los dos últimos años.
Al espectacular crecimiento de usuarios se une un aspecto muy importante y es que este tipo de consumidor se autodefine por su forma de actuar en la Web como muy afín al mundo de la moda y como un buscador incansable de las últimas tendencias. Además es capaz de invertir hasta un 50% más en productos de ropa y calzado que el consumidor medio del sector.
Todo esto contrasta con el consumidor clásico en el punto de venta y con la media, cuyo perfil se ha reconducido hacia una compra más práctica, de más unidades por el mismo precio. Y esta tendencia se mantendrá pasada la crisis, ya que la mentalidad del comprador medio ha cambiado de forma sustancial. Durante la crisis un significativo número de consumidores ha cambiado el tipo de establecimiento al que se dirigían, del caro al barato, siempre siguiendo en el segmento de ropa y calzado. El peso del factor precio ha crecido durante esta época de crisis, en detrimento de aspectos como la marca o calidad del producto, e incluso de la tendencia de moda.
Todos estos aspectos conforman un nuevo panorama al que los retailers se están enfrentando con más o menos dosis de imaginación y con la amenaza permanente de que esta larga caída de precios se acaba y vienen tiempos de inflación.
En febrero celebramos un encuentro muy especial entre compradores y proveedores de equipamiento y servicios para el punto de venta, ON RETAIL, que estamos seguros será un éxito, a juzgar por las buenas expectativas de participación y el gran interés que ha despertado entre los directores de compras que estarán presentes.
•jmurraca@distribucionactualidad.com
