La Comisión Europea propone reformas en la normativa comunitaria de venta online
La Comisión Europea presentó el pasado 9 de diciembre una propuesta de directiva sobre determinados aspectos relativos a los contratos para las ventas de productos online y una segunda propuesta de directiva sobre la venta de contenidos digitales.
El objetivo de este paquete de reformas es eliminar las barreras normativas existentes entre los 28 Estados miembros que impiden la creación del mercado único digital. Y con ello, la generación de 4.000 millones de euros anuales y la creación de miles de empleos.
Rafael Gómez-Lus, Experto legal de Trusted Shop España, analiza la propuesta de reforma de la Comisión Europea que incluye:
En el caso del Derecho de garantía para los contenidos digitales, la reforma introduce una misma regulación en toda la UE. En caso de que el contenido digital resultase defectuoso, el fabricante respondería del mismo sin limitación temporal alguna. Si el juego o la música comprada dejara de funcionar, el consumidor tendría derecho al reembolso del precio. Igualmente, si el contenido digital es defectuoso, el consumidor no deberá probar que el defecto existía en el momento en que el contenido digital le fue suministrado.
La propuesta de reforma en el Derecho de garantía para las mercancías, amplia a 2 años el periodo (6 meses en la actual normativa española) en el que el consumidor puede ejercitar su derecho de garantía respecto a un producto defectuoso. Asimismo, el consumidor ya no deberá informar al vendedor durante un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de la falta de conformidad.
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