IRI lanza IRI Holistic Retail Solution. El big data del punto de venta
IRI ha ampliado sus soluciones de Big Data para la distribución en Europa con el lanzamiento de IRI Holistic Retail Solution (IRI HRS). Basado en la tecnología de IRI Liquid Data, que permite integrar y relacionar millones de datos de diferentes fuentes en cuestión de segundos, proporciona análisis avanzados a través de una plataforma unificada.
¿Cuál es el surtido óptimo de productos de no alimentación por tienda y por estación? ¿Qué promociones y en qué categorías son las más efectivas y cuándo? ¿Cuáles son las categorías de bebidas refrescantes más rentables en las tiendas de conveniencia? ¿Qué productos son los más importantes para mis principales compradores?”
Preguntas más sencillas de resolver cuando se dispone de una única plataforma, dice Roberto Bandera, senior Vice President Solutions and Innovation Europe . “Los distribuidores entienden la importancia del dato, pero tienen demasiada información y a menudo es difícil acceder y usarla de forma eficiente y a tiempo. IRI HRS puede abordar cuestiones críticas de negocio en cuestión de segundos, en lugar de días o meses.»
IRI HRS ayudará al distribuidor a responder a preguntas sobre el rendimiento de sus tiendas en segundos, cuando habitualmente se tardaban semanas e incluso meses. Permite así tomar decisiones estratégicas más rápidas sobre precios, promociones, optimización del surtido y trabajar con el fabricante para planificar oportunidades de crecimiento para sus tiendas clave.
La solución empieza combinando informaciones dispares que a menudo se encuentran dispersos en distintos sistemas o formatos – información interna o externa, como información de Punto de Venta (POS), de la cadena de suministro, financiera, demográfica, de la competencia, de tarjetas de fidelidad, estacionalidad o comportamiento del comprador online.
IRI HRS se sustenta en las mejores soluciones y tecnología de analytics. Ofrece al distribuidor la oportunidad de renovar la colaboración con el fabricante y permite utilizar la plataforma para compartir métricas detalladas de hábitos del comprador, efectividad promocional o cambios de precios, que son el foco de las estrategias de marketing centradas en el comprador y de las negociaciones con el proveedor, ayudando a crecer a ambas partes. IRI HRS está más avanzada que cualquier otra herramienta de gestión de la información disponible para el distribuidor.
Tim Lee, Head of Enterprise Analytics at Marks & Spencer, afirma: “Utilizar la información para obtener insights es la mejor manera de mejorar el rendimiento comercial. Colaborar con nuestros proveedores conduce al éxito, asegurando que estamos alineados en las oportunidades para ofrecer el mejor producto y servicio a nuestros clientes. IRI nos ha dado la oportunidad de disfrutar de una experiencia global de retail y tener acceso a una plataforma tecnológica innovadora que nos guía en la toma de decisiones a partir de la información disponible.»
La solución básica proporciona información de Punto de Venta (semanal o diario) junto a información transaccional (como la metodología de pago o si el cliente dispone de tarjeta de fidelidad). Se pueden incluir otros complementos como: inventario, costes y márgenes, planogramas, información demográfica, características de la tienda, encuestas de comprador, promociones, previsiones o elasticidad de precios, entre otros.
https://www.youtube.com/watch?v=hCchVuq8hhE
