Ikea hace marca con Skype
La plataforma integral de comunicación online de Microsoft Advertising, ha logrado elevar la percepción y los atributos de la marca de Ikea, generando un impacto directo en la intención de compra de los consumidores. Así lo revelan los resultados de la primera campaña que la multinacional sueca ha realizado en Skype, de la mano de la agencia Ymedia/Wink.
Un 74% de los encuestados, que vio el anuncio, aseguró que la creatividad les había impulsado a llevar a cabo alguna acción. El 32% dijo que había comprado o deseaba comprar algún producto de Ikea; un porcentaje igual aseguró haber hablado de ello con familia y amigos y un 31% manifestó que buscó más información online sobre productos de su interés.
Los usuarios que recordaron el anuncio suponen el 44% de la muestra. De ellos, un 25% declaró que se acordaba haber hecho clic en la creatividad. La mayoría, motivados porque era visualmente atractiva (50%), pero también porque querían más información sobre Ikea (30%) o porque lo consideraron relevante (19%). La mejora de la percepción de marca es otro de los resultados obtenidos con la campaña. Un 18% más de consumidores afirmó que la recomendaría (del 67% al 79%).
Por último, también se incrementó la valoración de los atributos concretos que la marca quería trasmitir, tales como: “tiene productos bien terminados y con atención a los detalles” (+28%); ofrece soluciones inteligentes para amueblar el hogar (+16%) y ofrece mobiliario de alta calidad, con una decoración atractiva a precios competitivos (+8%)”.
Las entrevistas se realizaron sobre un panel compuesto por cerca de 600 consumidores de todas las edades.
